Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şenol sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom 10.000 TL’lik Yatırımım Hesabıma Yansımadı, Çözüm Bekliyorum

Şenol
06 Kasım 10:15
675
Şenol'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

05.11.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Casibom hesabıma, kullanıcı adım “s**@gmail.com” ile 10.000 TL tutarında banka havalesi yoluyla yatırım yaptım. Ancak bu tutar, canlı casino bakiyeme yansıtılmadı.

Sorunun çözülmesi için dekont ve banka dokümanları dahil olmak üzere tüm istenen belgeleri müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen, müşteri temsilcilerinden yalnızca oyalayıcı cevaplar aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bankam işlemin başarıyla tamamlandığını ve tutarın Casibom hesabına aktarıldığını resmi olarak bildirdi.

Aynı mağduriyeti daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi. 10.000 TL’lik yatırımımın canlı casino bakiyeme derhal yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 14:42 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Şenol A. Bey, Şikayetiniz hakkında inceleme başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizin çözümü sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Casibom Destek Ekibi

07 Kasım 11:24
Şenol
07 Kasım 11:35

İlginiz için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz