Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom 30.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Geri Ödeme Talebi

profile
15 Ocak 10:29
643

Casibom hesabıma 30.000 TL para yatırdım ancak tutar oyun hesabıma geçmedi. 14.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında 30.000 TL havale işlemi yaptım, dekontta açıklama kısmı boş olmasına rağmen para banka hesabımdan çıktı fakat Casibom hesabıma yansımadı. İşlem sırasında kullandığım kullanıcı adım ve e‑posta adresim k***@gmail.com’dur.

Durumu canlı destek ile görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir IBAN görünmediğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Aradan iki gün geçmesine rağmen 30.000 TL’lik param hâlâ hesabıma yüklenmedi ve ortada kaldı.

İşlemin acilen incelenerek gönderdiğim 30.000 TL’nin ya oyun hesabıma tanımlanmasını ya da aynı banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.

15 Ocak 13:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Faik Bey, Konuyla ilgili destek mailinden inceleme baslatilmistir.Gelisme olmasi durumunda mail uzerinden donus yapilacaktir. Konuyla ilgili yapilan aramaya cevap alinamamistir. Casibom Destek Ekibi

16 Ocak 14:06

Merhaba Faik Bey, Yatiriminiz 15.01.2026 19:43:37 tarihinde hesabiniza aktarilmistir.Mail uzerinden bilgi paylasilmistir. Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Dilara sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom’da Yanlış Banka Hesabına Gönderilen Çekim Ve Destekten Yanıt Gelmemesi

profile
Dilara
11 Ocak 16:45
1.109
"Şikayetimi yazarken ilk defa böyle bir şey yaşadığımı söylemiştim ama sürecin uzun sürmesi biraz canımı sıktı. Neyse ki ki casibom ekibinden Sezen hanıma teşekkürlerimi iletmek istiyorum 1 gün sürmeden halletti. Teşekkürler casibom güvenilir adres olduğunu bir kere daha anladım."
Benzer Şikayet Yaz