Casibom Hesabıma Yatırdığım 10.000 TL Kayıp, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum


Casibom hesabıma 20.11.2025'de, kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan fast yöntemiyle toplam 10.000 TL para yatırdım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve dekontum olmasına rağmen, yatırdığım tutar Casibom hesabıma hiç geçmedi ve bakiyeme eklenmedi.
Sorunu fark ettikten sonra canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak “Yapabileceğim bir şey yok” denilerek olumsuz bir tavırla karşılandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Elimde bu işleme ait dekont ve banka hareketlerim açıkça dururken, yatırdığım paranın sistemde görünmemesi ve bu kadar ilgisiz davranılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yatırdığım 10.000 TL’nin, dekont ve banka kayıtları incelenerek en kısa sürede Casibom hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


19 Kasım 2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle Casibom hesabıma 1000 TL yatırdım. İşlem sırasında tutar banka hesabımdan çekildi ancak site bakiyeme yansımadı. Kısa süre sonra ödeme hatası olarak göründü ve yatırdığım tutar ne Casibom hesabımda ne de banka hesabımda mevcut. Elimde işlemin dekont...

21.11.2025 tarihinde saat 01:39 civarında banka havalesi ile casibom hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım. İşleme ait fast referans numarası 16283***’tir. İşlem dekontum olmasına ve tüm bilgileri doğru girmeme rağmen yatırdığım tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Canlı destek üzerinde...
01.11.2025'de Casibom sitesine fast yöntemiyle tüm bankalar üzerinden 250 TL yatırdım. Üye numaram: 2695035*** ve e-posta adresim: s***[email protected]. Para yatırma işlemi sonrası dekontu ve gerekli belgeleri canlı desteğe ilettim. Ancak canlı destek ekibi bana sürekli aynı otomatik yanıtları ve...