Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Casino Kazancımın 117 Bin Tl Çekiminde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
08 Ocak 11:31
1.135

Casibom adlı site üzerinden casino bölümünde oynayarak yaklaşık 117.000 TL bakiye kazandım. 7 Ocak gecesi banka hesabıma çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve işlem hiç ilerlemiyor.

Sitede çekim talebim hâlâ “işlemde / kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde sadece işlemin kontrol edildiğini söylüyorlar. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim, buna rağmen tekrar tekrar aynı cevapları alıyorum ve herhangi bir somut ilerleme olmuyor. Tüm yazışmalarım, görüşmelerim ve istenen belgelerin yüklendiğine dair kanıtlar elimde mevcuttur.

117.000 TL tutarındaki kazancımın, talep ettiğim banka hesabına gecikme olmadan ve kesintisiz bir şekilde yatırılmasını ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 17:27

Casibom adlı site üzerinden kendi hesabımla, tamamen kendi riskimi alarak oyun oynadım ve toplamda yaklaşık 118.000 TL tutarında kazanç elde ettim. 7 Ocak tarihinde banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum, sistemde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi ve bunun üzerine hesabım kapatıldı.

Yaşadığım bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme halindeydim ancak her defasında aynı kalıplaşmış cevaplar yazıldı, somut bir çözüm üretilmedi ve ödemem yapılmadı. Talep ettiğim tutar ne gönderildi ne de hesabım açık bırakıldı.

Casibom’un, 118.000 TL tutarındaki hak edilmiş kazancımı bir an önce banka hesabıma göndermesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapmasını istiyorum. Tüm işlem ekran görüntüleri, yazışmalar ve gerekli belge/kanıtlar elimde mevcuttur, istenmesi halinde sunabilirim.

profile
1 Destek
08 Ocak 15:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Enes Bey, Çekim talebiniz an itibari ile işlem sırasında görünüyor. Finans birimimiz işleminiz ile ilgilenip en kısa zamanda çekiminizi sonuçlandıracaktır. Casibom Destek Ekibi

Emre
Emre
08 Ocak 16:08

Onaylanmıyor ama

Emre
Emre
08 Ocak 16:54

Hala aynı sorun işlemde sorunu yine aynı yine aynı bir çözüm bir şey yok ortada

Emre
Emre
08 Ocak 20:35

Bana yine aynı şeyleri söylüyorsunuz canlı destekle birlikte ödemiyorsunuz paramı 2 gündür cevap vermiyor canlı desteğiniz sohbeti kapatıyor ben konuyu açınca hiçbir şekilde paramla alakasız her şeyi söylüyorlar

Emre
Emre
09 Ocak 14:01

Ben mailde attım dün bugünde aynı cevabı veriyorsunuz kimse net bir şey söylemiyor vermeyecekseniz söyleyin bilelim böyle insanları oyalamanıza gerek yok sitenizi sürekli kullanıyorum yatırmaya gelince 10 dakika geçmeden yatıyor para çekmeye gelince yüksek miktarda para nedense gönderilmiyor ben risk alarak paramla bahis yapıp kazanıyorum ve paramı yollamıyorsunuz 3 gün olmasına rağmen

Emre
Emre
10 Ocak 17:47

Arkadaşlar paraya el koydular bu da kanıtları ben hiçbir zaman farklı hesap açmadım kullanmadımda tek hesabım olan emre kardeşlerdir bana parayı ödememek için hesabımı kapattılar tam bir yanıltıcı bir sitedir sizibde gördüğünüz gibi 4 gün oyaladılar ve sonunda hesabımı kapattılar bunlarda kanıtı

12 Ocak 10:57
Emre
Emre
12 Ocak 21:16

Ne yapmışım ben size onu soruyorum paramın peşine düştüm diye hesabımı kapattınız ben haksız kazanç elde etmedim baccarat oyununda kazandım kaybetseydim sizi şikayet etseydim müdahale var oyunda diye şans diye geçiştirmeye yönelik davranış sergileyecektiniz diğer herkese yaptığınız gibi yok resmi siteyiz deyip paramı 4 gün boyunca vermediniz az bir parada değil 118 bin tl mi kendi hesaplarınıza aktardınız müşteri temsilciniz çekim talebinizi iptal edin tekrar çekim talebi oluşturun dedi sonra siz kalkıp sürekli yatırım yöntemini suistimal ettiniz diyorsunuz canlı desteğe bağlanıyorum işleminiz sıradadır diyor siz diyorsunuz canlı desteği sürekli oyaladınız kardeşim kim olsa aynısını yapar parasının peşine düşer siz burda insanların paralarını kendi hesaplarınıza aktarıyorsunuz yüksek kazanç olunca bu durumdan herkes şikayetçi ve benim bütün belgeler konuşmalar yazışmalar hepsi mevcut insanlar kazanınca direk bir bahane buluyorsunuz ve elinizdeki bütün olmayan sebepleri ileri sürüp insanları resmen hayalleriyle oynuyorsunuz paramı verene kadar bütün belgelerimle şikayete devam edeceğim her şey ortada casibom

Emre
Emre
23 Ocak 10:58

Dönüş bekliyorum hala üstünden 20 gün geçti hala bir para iadesi gerçekleşmedi

Benzer Şikayetler

Casibom Para Çekme Talebim İki Gündür Sonuçlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Özcan
22 Ekim 2025 15:12
4.112
casibom-para-cekme-talebim-iki-gundur-sonuclanmadi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg

Casibom Kazancımın Ödemesi Gecikti, Süreç Hakkında Bilgi Alamıyorum!

profile
Beytullah
28 Kasım 2025 15:10
1.739

Casibom Casino Oyunlarında Yüksek Kayıp Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Rümeysa
05 Eylül 2025 16:05
5.438

Casibom'da Onaylanan 10 Bin Tl Çekim Talebim 15 Gündür Hesaba Geçmedi

profile
Volkan
08 Aralık 2025 17:00
4.231
Benzer Şikayet Yaz