Casibom sitesinde son 9 gündür düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 150–200 bin TL arası bir kaybım oluştu. 1 Ocak’tan sonra Türkiye’de sanal kumar yasaklarına yönelik baskı artacağı için sitenin slot ve canlı casino oyunlarında oranları bilinçli olarak düşürdüğünü, RTP değerlerini adil olmayan seviyelere çektiğini düşünüyorum. Bu tarihten beri neredeyse hiç tatmin edici bir kazanç sağlanamaması, binlerce üyenin oynadığı bir sitede sadece çok az sayıda kişinin kazanmış olması bana göre ciddi bir haksızlık ve hile girişimidir.
Casibom’un Türkiye pazarından çekilmeyi planladığı ve bu nedenle Türkiye’deki oyuncuları şans oyunu adı altında sistematik olarak zarara uğrattığı kanaatindeyim. Her gün oynadığım halde, normal bir risk seviyesinde beklenebilecek dalgalanmaların çok ötesinde, sürekli ve ağır bir kayıp yaşadım. Bu durum oyunun adil ve rastgele işlediğine olan güvenimi tamamen bitirmiştir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteyle iletişime geçtiğimde yalnızca 3 kez otomatik cevap içeren mesaj gönderdiler, somut hiçbir inceleme yapılmadı ve tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne oyunların adilliğiyle ilgili şeffaf bir bilgi verildi ne de kayıplar konusunda değerlendirme yapıldı.
Mağdur bir kullanıcı olarak, Casibom’da son 9 gün içinde yaşadığım tüm kayıplarımın iadesini talep ediyorum. Hem kendi adıma hem de benzer şekilde mağdur olduğunu düşündüğüm diğer kullanıcılar adına, sürecin incelenmesini ve haksız yere kaybettiğimiz paraların tarafımıza geri ödenmesini istiyorum.
casibom-casinoda-slot-oyunlarinda-bonus-sorunu-ve-hesap-mudahalesi-suphesi-5.jpg
casibom-casinoda-slot-oyunlarinda-bonus-sorunu-ve-hesap-mudahalesi-suphesi-4.jpg
casibom-casinoda-slot-oyunlarinda-bonus-sorunu-ve-hesap-mudahalesi-suphesi-3.jpg