Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Eksik Para Yatırma Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
06 Eylül 2025 03:11
955

06/09/2025 tarihinde Casibom hesabıma H*** üzerinden hızlı havale yöntemiyle 695 TL tutarında para yatırmaya çalıştım. Ancak banka kesintisini hesaba katmayı unuttuğum için hesabıma 650 TL olarak giriş yaptım ve ödeme işlemi sırasında hata aldım. Bu nedenle para yükleme işlemini tamamlayamadım ve bakiyem güncellenmedi.

Sorunun çözümü için Casibom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde bağlanamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geliyor. Hesabım: n****@icloud.com, Üye numaram: 300***191

Yanlış işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yatırmaya çalıştığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 13:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Ilgili yontemde gec yansima sorunu oldugu icin , yatiriminiz gecikmeli hesabiniza aktarilmistir.Sorun oldugunu dusunuyorsaniz islem dekontunu canli destek paylasarak inceletebilirsiniz. Telefonunuz mesgul uyarisi verdigi icin yapilan aramalarda ulasilamamistir. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz