Casibom Havale İle Yatırdığım 1000 TL İki Gün Geçtiği Halde Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz

Melek · 2025-11-19T21:46:38+03:00

18.11.2025 tarihinde saat 23:17’de Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’na, Casibom hesabıma 1000 TL tutarında standart banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram 51411***4380’dur. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen param hesabıma yansımadı. Canlı destek hattınıza ulaşmakta çok zorlandım, bağlandığımda ise “banka ile iletişime geçin” denildi. Bankam ile görüştüm ve para transferinin kesin olarak gerçekleştiğini teyit ettim. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi ve canlı destek hattınız tekrar kapatıldı. Şikayetlerime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Casibom

Merhaba , Yatırımınız hesaplarımıza ulaşmamış görünmektedir. Lütfen öncelikle banka hesabınızı yatırımınızın iade edilip edilmediği konusunda kontrol ediniz , iade işlemi olmamış ise bankanız ile iletişime geçip işlem hakkında bilgi alınız. Onaylandığı bilgisini alırsanız referans numarası ve PDF formatında hesap hareketinizi alarak canlı destek bize iletiniz. Casibom Destek Ekibi

Melek

Birincisi canlı desteğe bağlanıp bu bilgileri ilettim ama beni attınız. İkincisi artık asla bağlanamıyorum üçüncüsü ise maillerden de dönüş almıyorum.