Casibom Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Geçmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı


18.08.2025 tarihinde saat 17:11’de Casibom sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 5000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Parayı karşı tarafın hesabına göndermeme rağmen, tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu durumun ardından Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklememi söylediler ve iki saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

11:47’de TEB üzerinden Casibom hesabıma 5.000 TL yatırmak için banka havalesi işlemi gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi. İşlemi Casibom’un kendi uygulaması üzerinden yapmama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sahte site kullandığımı söylediler. Oysa doğrudan uygulamada...
