Casibom Havalesi Ödeme Hatası Param Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Sürüyor!

Muhamed

26 Ekim 02:13

1.065

26 Ekim 2025 saat 00:57’de Garanti BBVA üzerinden banka havalesiyle Casibom hesabıma 250 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve hesabımdan para çekildi, ancak Casibom uygulamasında “ödeme hatası” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Alıcı bankanın (Halkbank) sorunu olduğu ve kısa süre içinde sonuçlanacağı belirtildi, fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Uygulamada hâlâ ödeme hatası uyarısı devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor. İşleme ait dekontum mevcut ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Ödememin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

casibom-havalesi-odeme-hatasi-param-hesabima-gecmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Casibom

27 Ekim 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Canli destekten yapilna kontrol sonrasinda tutar , hesabiniza aktarilmistir. Konuyla ilgili yapilan aramaya cevap alinamamistir. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası İle Casibom Arasında Havale Gecikmesi Ve Tekrar Eden Mağduriyet

Ali

29 Eylül 22:38

880

29 Eylül 2025 tarihinde saat 20:35’te Garanti Bankası üzerinden Casibom hesabıma 100 TL havale yaptım. Ancak üzerinden 1 saatten fazla geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak gözüküyor ve ne bir onay ne de iptal gerçekleşti. Üye numaram: 296831430. Ayrıca, yaklaşık iki hafta önce de yine Garan...

garanti-bankasi-ile-casibom-arasinda-havale-gecikmesi-ve-tekrar-eden-magduriyet-1.jpg

Garanti Bankası Üzerinden Yapılan Havale Casibom Hesabıma Geçmedi: 500 TL'm Nerede?

Hasan

15 Ekim 09:12

798

14.10.2025 tarihinde saat 20:55’te Garanti Bankası üzerinden Casibom hesabıma 500 TL havale yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi ve bakiyemde gözükmüyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını...