Casibom Hesabımdan Onayım Olmadan Yüklü Miktarda Para Çekildi!

Para çekim işlemimde sorun yaşadım. Hesabım devre dışı bırakıldı. Güvenilir bir site sanmıştım, ancak sorun yaşadım. Casibom canlı destek ile görüştüm. K*** isimli temsilci ile konuştuğumda, para yatırırken sorun yaşamadığımı, ancak çekerken sorun olduğunu belirtti. Paramın çekim talebinde bulundum ...

Casibom hesabımdan 25 ve 26’sında bilgim dışında yaklaşık 220 bin tl çekildi. Bir kısmıyla oyun oynanmış, bir kısmı ise çekim talebiyle alınmış. Kullanıcı adım 2915808**. Bu işlemler tamamen iznim ve onayım dışında gerçekleşti. Olayı fark ettiğimde hemen Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Casibom üyesiyim, hesabımda 90 bin tl varken hesabım bir anda silindi ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Canlı destek ile görüşme yapsam da detaylı bilgi vermeden sohbeti kapatıyor. Türkiye'nin güvenilir sitesi diyorlar ama hiç de öyle değil. Şu an hesaptaki param ne olacak bilmiyorum. Mahkemey...

Casibom sitesi üzerinden bugün saat 11.00'de para çekme talebinde bulundum. Çekmek istediğim tutar 2.500 TL idi. Ancak, daha önce Şikayetvar’a yazdığım bir şikayet nedeniyle, canlı destek üzerinden müşteri temsilciniz C***bana, şikayetimi silip 5 yıldız vermem karşılığında para çekme işlemini onayla...