Casibom Hesabıma Yatırdığım Tutar Hala Yansımadı!


07.01.2026 tarihinde saat 02:47 civarında Casibom hesabımda, oyun içerisindeyken yaklaşık 21.000 TL bakiyem 30 saniye gibi çok kısa bir süre içinde hesabımdan gitti. O esnada ben oyunun içindeydim ve kesilen bu bahis/oyunu kesinlikle ben kendim yapmadım ya da onaylamadım.
Bu durumun ardından canlı destek/müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak sadece otomatik yanıtlar verildi, kimse benimle ilgilenmedi ve detaylı bir inceleme yapılmadı. Hesabımda benim kaydetmediğim, onaylamadığım bir oyun/bahis nedeniyle bu tutarın bakiyemden düşülmesi hem güvenlik açısından hem de kullanıcı olarak benim açımdan kabul edilebilir değil.
Casibom’dan hesabımdan düşülen yaklaşık 21.000 TL tutarındaki bakiyenin iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benim yapmadığım, onaylamadığım bir oyun nedeniyle bu paranın benden kesilmemesini istiyorum.


Yaklaşık son 6 aydır Casibom üzerinde oyun oynuyorum. Arkadaşlarım siteye girmemem konusunda defalarca uyarmasına rağmen, uyarıları ciddiye almadım ve...

24.09.2025 tarihinde Casibom üzerinden Pragmatic Play oyununda 15.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak para çekme işlemi sırasında canlı müşteri hizmetleri, Sikayetvar.com sitesindeki şikayetimi kaldırmamı ve 5 yıldız vermemi aksi takdirde para çekimimin reddedileceğini belirtti. Şikayetimi k...
