Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Hesabımdan Yetkisiz Olarak Kesilen 21.000 TL İçin İade Ve İnceleme Talebi

profile
Oktay
07 Ocak 04:04
1.141

07.01.2026 tarihinde saat 02:47 civarında Casibom hesabımda, oyun içerisindeyken yaklaşık 21.000 TL bakiyem 30 saniye gibi çok kısa bir süre içinde hesabımdan gitti. O esnada ben oyunun içindeydim ve kesilen bu bahis/oyunu kesinlikle ben kendim yapmadım ya da onaylamadım.

Bu durumun ardından canlı destek/müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak sadece otomatik yanıtlar verildi, kimse benimle ilgilenmedi ve detaylı bir inceleme yapılmadı. Hesabımda benim kaydetmediğim, onaylamadığım bir oyun/bahis nedeniyle bu tutarın bakiyemden düşülmesi hem güvenlik açısından hem de kullanıcı olarak benim açımdan kabul edilebilir değil.

Casibom’dan hesabımdan düşülen yaklaşık 21.000 TL tutarındaki bakiyenin iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benim yapmadığım, onaylamadığım bir oyun nedeniyle bu paranın benden kesilmemesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
07 Ocak 13:08 (Şikayetten 9 saat sonra)
Oktay
Oktay
07 Ocak 13:13

Böyle bir olasılık olması imkansız bu sizin sitenizin sorunu hesabımı kapatım zaten sizin gibi ilgisiz ve kotu bir site ile oynamam artık

Benzer Şikayetler

5
Yılmaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom’da 4,5 Milyon Tl Zarar Ve Yanıtsız Canlı Destek

profile
Yılmaz
13 Ocak 00:49
1.566
casibomda-45-milyon-tl-zarar-ve-yanitsiz-canli-destek-1-92.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Para Çekme İçin Etik Dışı Uygulama Yaşadım

profile
Hakan
06 Ekim 2025 19:18
1.415
casibom-para-cekme-icin-etik-disi-uygulama-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz