to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 17:22’de Garanti Bankası üzerinden Casibom sitesi için Kaysan Hediyelik Eşya Sanayi ve Limited Şirketi adına kayıtlı hesaba 50.000 TL havale yaptım. İşlem dekontunda para anında karşı hesaba geçmiş görünmesine rağmen, tutar Casibom hesabıma yansıtılmadı.
Canlı destek üzerinden defalarca kez yazıştım, mail adreslerine banka dekontu ve tüm ekran görüntülerini eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen finans birimi paranın kendilerine ulaşmadığını belirterek sorumluluk almıyor. Bankamı iki kez arayıp teyit aldım; gönderdiğim para karşı hesaba geçtiği halde Casibom tarafından "Bize para ulaşmadı" denilerek mağdur ediliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 50.000 TL tutarındaki havalenin derhal Casibom bakiyeme aktarılmasını ve yaşattıkları sorun karşısında mağduriyetimi giderecek şekilde hesabıma gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde saat 20:41’de Casibom hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemle ilgili dekont, referans numarası ve sorgulama numarası gibi tüm belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı ve tarafıma da iade edilmedi. Sorunun çözülmesi...
Casibom hesabıma 29.11.2025 tarihinde saat 02.50 civarında önce 500 TL para yatırdım. Ardından işlem için benden bu kez 2.500 TL daha yatırmam istendi. Bu yönlendirme üzerine toplamda 3.000 TL’yi havale yoluyla, bana özel olarak iletilen bir hesaba gönderdim. Ancak tüm bu ödemelere rağmen para hesab...
21.11.2025 saat 22:10 civarında Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 500 TL para yatırdım ancak tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor. Konu ile ilgili olarak Casibom'a mail attım, tarafıma yalnızca “incelenecektir...