Casibom’un casino bölümünde uzun süredir her oyunda sürekli olarak oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum ve kazançlarımın ödemesini alamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir oyunda değil, tüm oyunlarda ve sürekli olarak yaşanıyor.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; hatta müşteri temsilcileri, yaşadığım bu sorunu “şans oyunu” diyerek geçiştirdi ve yardımcı olmadı.
Casibom’dan beklentim, oyunlara hiçbir şekilde müdahale edilmemesi, kazancımın ödenmesi ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
casibom-hizmeti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-5.jpg
casibom-hizmeti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-4.jpg
casibom-hizmeti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-3.jpg
casibom-hizmeti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
casibom-hizmeti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg