to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom hesabımda yaşadığım kayıp bonusu sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 74 saat önce 100.000 TL çekim yaptım. Kayıp bonusu için son 72 saatin baz alındığı söylendiği halde, bu son 72 saatlik süre içinde toplamda 110.000 TL yatırım yapmış olmama rağmen tarafıma sadece 1.000 TL kayıp bonusu verildi. Hesaplamaya göre hakkım olan yaklaşık 10.000 TL kayıp bonusu ödenmesi gerekirken, bunun çok altında bir tutar yatırıldı.
Canlı destek üzerinden durumu defalarca anlatmama rağmen, tarafıma sürekli otomatik yanıtlar gönderildi ve sorularım net bir şekilde cevaplanmadı. Kullanıcı adım t*** olup, kayıp bonusumun belirtilen kurallara göre tekrar hesaplanmasını ve hakkım olan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve canlı desteğin otomatik mesaj yerine açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş yapmasını bekliyorum.
Casibom kayıp bonusum verilmedi şu ana kadar daha önce 200 binlik kaybımın kayıp bonusu verilmedi. Düzeltileceği söylendi verilmedi. Yine bugünde 21bin 600 liralık kaybımın kayıp bonusu verilmedi. Diğerlerini saymıyorum bile. Toplam casibomun bana 30bine yakın kayıp bonusumun verilmediği gibi engel...
2000 TL yatırım yaptım gece 2.30'da sabaha karşı saat 5.13'te hesabıma geçen para 26 kuruş idi zaten ben o saate kadar paramı çoktan yemiştim yanlışlık vardır deyip ertesi gün 1000 daha yatırdım oda gitti sabahına 110 TL kayıp bonusu gelmiş 2000 TL'nin kayıp bonusu hala gelmedi canlı desteğe yazmama...
Casibom'a iki gün önce 10.000 TL para yatırdım ancak hiçbir şekilde kayıp bonusumu alamadım. Canlı destekle görüştüğümde, ilk çekim oranınızın yatırım oranınızdan fazla olduğu söylendi; oysa uzun zamandır çekim yapılmamıştı. Bunu belirttiğimde, sistemin otomatik hesapladığını ve o gün içerisinde y...
Casibom kayıp bonusunu vermiyor ve çeşitli bahaneler sunuyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. 1900 TL para yatırdım, öncesinde de 100 TL gibi ufak bir miktar vardı. Toplamda 2000 TL'lik oyun oynadım ve parayı kaybettim. Kayıp bonusu 2 gündür gelmedi. Canlı destek, hesabımda sadece 100 TL olduğu içi...