to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir şekilde kayıp bonusu yüklenmiyor. Yaptığım hesaplama sonucunda kayıp bonusum 3 bin tl'yi geçmiş durumda. Nedenini sorduğumda 24 saatlik süreli zaman diliminden bahsediyorlar. Örneğin, diyelim ki iki bin tl yatırdınız ve kaybettiniz; normalde ertesi gün yüzde 10, yani 200 TL Bonus yatırılması gerekiyor. Ancak siz tekrar para yükleyip birkaç el oynadınız ve bir miktar para kazandınız. Çekim yapmamanıza rağmen kazandığınız için Bonus verilmiyor.
Bu noktaya kadar bir sorun yok. Ancak o parayı da kaybettiğim zaman neden kayıp bonusu verilmiyor? Ya ana paranın ya da bakiyenin tamamına göre hareket edilerek kayıp bonusu verilmesi gerekiyor, ancak bu yapılmıyor. Ve en son cumartesi günü 2000 TL daha yatırıp kaybettim, ardından 2000 TL daha yatırıp oynayarak 8000 TL yaptım ve gün sonunda bunu da kaybettim. Bugün pazartesi ve hiçbir şekilde Bonus yatırılmamış. Artık eskisi gibi kesinlikle Bonus konusunda şeffaf değiller.
15.01.2023 tarihinde saat 02:26'da 8 bin tl yatırım yaptım ve oynadım. Saat 02:50'de kayıp yaşadım ve hak ettiğim kayıp bonusu hala verilmedi. Kaç gündür uğraşıyorum, sürekli 'Bonus hesaplaması yapılırken hesabınızda bakiye vardı' türünde mazeretler söylüyorlar. Bonusumun hesabıma geçirilmesini isti...
Hesaba 3 bin tl yatıracaktım, yanlışlıkla 300 TL yatırdım. Daha sonra 2.500 TL daha yatırdım. Sitenizin finansal işlemlerinde gözüküyor ama oyun hesabına geçmemiş. Canlı iletişimle görüştüm; 2.500 TL'lik kısım hesaba aktarıldı fakat 300 TL gelmedi. Bir gün sonra tekrar iletişime geçtim, farklı ve ...
Kayıp bonusumu yatırmadınız. Sebep olarak o an bakiyem olması gösterilmiş. Ancak bakiyem, kaybettiğim tutardan az olmasına rağmen mağdur edildiniz. Bir daha sitenizde oynamayacağım. Canlı destek hattınız yardımcı olmuyor. Sürekli bu sorunlarla karşılaşıyorum.
