Casibom Mobil Uygulamasında Haksız Kayıplar Ve Yetersiz Destek

Casibom’un casino bölümünde, özellikle Pragmatic’in tüm oyunlarında son 1 haftadır ciddi kayıplar yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 150.000 TL kaybettim. 5 senedir slot oynayan biri olarak, bu kadar kötü bir oyun deneyimini hiçbir sitede yaşamadım. 3 gün boyunca onlarca farklı oyuna girip bonuslar yakalamama rağmen, hiçbir oyunda anlamlı bir kazanç sağlayamadım. Orta seviyede ve yüksek miktarlarda oynadım, yine de sürekli kaybettim. Bu kadar uzun süre boyunca hiç kazanamamak bana adil gelmiyor.

Canlı destekle iletişime geçtiğimde ise, sadece otomatik mesajlarla “şans” denilerek geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım: Pokedex99.

Artık bu sitede de, başka hiçbir sitede de oynamayacağım. En güvendiğim site bile böyle ucuz numaralara başvuruyorsa, bu ülkede bu tür sitelerde oynamak imkansız. Bu durumdan dolayı çok pişmanım ve mağdur oldum.

Casibom’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kaybettiğim paranın iadesini talep ediyorum. Oyun kayıtlarımın detaylıca incelenmesini ve adil bir değerlendirme yapılmasını istiyorum.

Casibom sitesinde son 6 aydır yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Toplamda yaklaşık 250.000 TL para yatırdım, ancak bu süreçte bir kez bile çekim yapamadım. Özellikle casino bölümünde oynadığım oyunlarda sürekli kayıp yaşadım ve 80.000 TL’lik kaybım bir hafta içinde gerçekleşti. Slot oyunlarında hiç kazanma şansım olmadı, oyunlarda X düşme yerlerinin bile değişik olduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir promosyon veya Bonus kullanmadım.

Kullanıcı adım: Pokedex99. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Casibom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Kayıplarımın iadesini ve tüm işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu kadar yüksek tutarda kayıpların ve sürekli yaşanan olumsuzlukların araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Casibom casino bölümünde son 3 aydır neredeyse tüm oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda sürekli kayıp yaşıyorum ve bu kadar şanssızlığın mümkün olmadığını düşünüyorum. 10 elde bir kez, o da çok düşük oranlarda ödeme alabiliyorum. Oyunların rtp oranlarının çok düşük olduğunu ve sistemin kullanıcıların kaybetmesi üzerine kurulu olduğunu düşünüyorum. Toplamda yaklaşık 200-300 bin tl arası kaybım oldu.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili video kayıtlarımı ve ekran görüntülerimi Casibom müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak bana sürekli “şans” diyerek geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu durumdan yalnızca ben değil, birçok kullanıcının da mağdur olduğunu düşünüyorum.

Casibom’dan, yaşadığım maddi kayıpların iadesini ve mağdur edilen tüm kullanıcılar için jest yapılmasını talep ediyorum. Oyunların adil bir şekilde incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.  

Casibom sitesinde yaklaşık 2 yıldır üyeyim ve son 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle casino bölümünde, oyunların kazanma olasılığının tamamen site tarafından kontrol edildiğini düşünüyorum. Slot ve diğer casino oyunlarında, defalarca yatırım yapmama rağmen hiçbir şekilde kasamı 1,5 katına bile çıkaramadım. Özellikle Gates of Olympus gibi popüler oyunlarda haftalardır kayda değer bir ödeme alamıyorum. Oyunların geri ödeme oranları sürekli çok düşük ve bu durumun tesadüf olamayacak kadar sık yaşandığını düşünüyorum.

Casibom, kazanç vadetmeyen bir site haline gelmiştir. Kullanıcılarını kesinlikle önemsememektedir.

Toplamda yaklaşık 200.000 TL kaybım oldu. Yaşadığım sorunlarla ilgili Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “İsterseniz siteyi bırakın” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Kullanıcı adım: Pokedex99. Sorunlar tüm casino oyunlarında genel olarak yaşanıyor.

Hesabımın tamamen kapatılmasını ve Casibom’un Türkiye’den çekilmesini talep ediyorum. Slot oyunlarının bu şekilde kullanıcıyı mağdur edecek şekilde bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum. Şikayetime ekleyeceğim görseller, son yatırımımda yaşadığım mağduriyeti açıkça göstermektedir.

Casibom sitesinde uzun süredir casino bölümünde oynuyorum ve tüm slot oyunlarında sürekli olarak kayıp yaşıyorum. Site, kendi isteğine bağlı olarak slot oyunlarını kapatıyor, ödeme yapmıyor ve kullanıcıları mağdur ediyor. Onlarca farklı oyunu defalarca denememe ve satın alma işlemleri yapmama rağmen hiçbir şekilde kazanç elde edemedim. Tüm kayıplar “şans” denilerek geçiştiriliyor; ancak bunun şansla ilgili olmadığını düşünüyorum. Ayrıca Casibom’un lisanslı olduğu iddia edilse de, bu tür sitelere lisans verenlerin de sorumlu olduğunu düşünüyorum.

Kullanıcı adım: Pokedex99. Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte yaklaşık 200 bin TL maddi kaybım oldu ve elimde ödeme yaptığımı gösteren dekontlar mevcut.

Benim gibi birçok kişinin mağdur edilmemesi için bu tür sitelerin ülkemizde faaliyet göstermesinin engellenmesini ve gençlerin bu sitelere para kaptırmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Şikayetvar ekibinin de bu konuda daha fazla ses çıkarmasını ve yetkililerin dikkatini çekmesini istiyorum.

Casibom sitesinde yaklaşık 1 yıldır casino ve canlı casino oyunları oynuyorum. 2024 ve 2025 yıllarında da aktif olarak siteyi kullandım. Ancak oyunların tamamen kapalı ve ödeyecek potansiyeli olmayan şekilde tasarlandığını düşünüyorum. 4 farklı sitede de oynadım, ancak Casibom’da kazanma ihtimalinin neredeyse hiç olmadığını gözlemledim. Site kendi algoritmasıyla kullanıcıları oynatıp, “şans” diyerek açıklama yapıyor fakat herhangi bir müdahale olmadığı sürece kazanç elde etmek mümkün olmuyor. Ayrıca, Şikayetvar’a şikayet yazanların çekim taleplerine de onay verilmediğini duydum.

Kullanıcı adım: o. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “şansa dayalı” diyerek geçiştiriyorlar. Fakat şans kavramında kazanmak da vardır; 10 alıp 1 vermek şans değil, dolandırıcılıktır. Bu nedenle siteyi kesinlikle tavsiye etmiyorum ve artık kullanmıyorum.

Casibom’un tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Son 2 ayda yaklaşık 150 bin tl kaybım oldu ve bu durum sürekli yaşanıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sitelere karşı önlem alınmasını istiyorum.

Casibom sitesinde casino oyunlarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tüm casino oyunlarında, korsan yazılım kullanıldığına ve kullanıcıların mağdur edildiğine dair ciddi şüphelerim var. Son zamanlarda bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve yaklaşık 150-200 bin tl civarında maddi kaybım oldu.

Sorunlarımı defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, yalnızca otomatik mesajlarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımı kapatmak zorunda kaldım ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kayıplarımın telafi edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: Pokedex99.

Burada mesele kazanmak ya da kaybetmek değil; tamamen kurmaca bir site olması ve satın aldığım oyunlarda 30-40 el boyunca hiç ödeme yapılmamasının istatistiksel olarak imkansız olması, sitenin global bir platform olmadığının ve tamamen soyguna yönelik kurulduğunun kanıtıdır. Bu konuda elimde kanıtlar da mevcut, geçmişimi paylaşabilirler. Casibom’un bu konuda acilen çözüm sunmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.