Casibom Onaylanan Para Çekimim Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Mağdur Ediliyorum!

20.11.2025 saat 02:45’te Casibom hesabımdan fast banka havalesi ile Denizbank hesabıma 100.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem bölümünde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın para hesabıma geçmedi.

Tarafıma hesap hareketlerimin PDF dökümünü göndermem istendi. İstenen belgeyi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de para hesabıma yatırıldı. Canlı desteğe yazdığımda da herhangi bir cevap alamıyorum. E-posta ile ise sadece “24 saat içinde dönüş yapılacak” şeklinde otomatik bir yanıt gönderiliyor; ancak bu süre de geçtiği halde kimse benimle iletişime geçmedi.

Casibom’da kayıtlı ad-soyad bilgilerim ile banka hesabımdaki ad-soyadım birebir aynı olmasına rağmen işlemim sebepsiz yere bekletiliyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. 100.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını, paramın derhal Denizbank hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.