to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül Çarşamba günü saat 18:24’te Casibom üzerinden Papara hesabıma 200.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Sitede “işlem tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen Papara hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Papara hesap numaram: 1342***.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casibom canlı destek ile iletişime geçtim. Benden hesap hareketlerimin PDF’ini istediler, ancak bu ay içerisinde herhangi bir işlemim olmadığı için Papara’da PDF oluşturulamıyor ve ekranda “bu ay içerisinde herhangi bir işlem yapmadınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Durumu ekran görüntüsüyle destek ekibine ilettim. Canlı destek, mail üzerinden yardımcı olacaklarını söyledi ancak mail üzerinden de sadece otomatik yanıt aldım ve tekrar mesaj attığımda cevap alamadım. Şu anda mesaj gönderemiyorum, engellenmiş olabilirim.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve Casibom hesabımda hâlâ “işlem tamamlandı” yazısı görünüyor. Balıkesir’den işlem yaptım. 200.000 TL az bir para değil, aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. Paramın tekrar Casibom hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Casibom üzerinden bugün saat 11:43’te İş Bankası hesabıma 34.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem platformda “tamamlandı” olarak gözü...