Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Para Çekme Talebim Gecikti, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Kadir
04 Ekim 11:18
490

04/10/2025'e saat 02:21’de casibom üzerinden banka hesabıma 23.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan 9 saat geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte defalarca kez mail attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise sürekli olarak robot yanıtlarla karşılaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Sorunumun çözümü için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Çektiğim paramın bir an önce banka hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.

casibom-para-cekme-talebim-gecikti-destek-ekibine-ulasamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Ekim 03:04

Casibom üzerinden 09/10/2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 11.600 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim tam 10 kez reddedildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Daha önce de, yaklaşık 4 gün önce benzer bir sorun yaşamıştım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli olarak otomatik yanıt veren bir bot ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya belge talebi bulunmamakta, normalde sorunsuz işlem yapabiliyordum.

Kullanıcı adım: Kanjam321. Para çekme işlemlerimin neden sürekli reddedildiğinin açıklanmasını ve bir an önce mağduriyetimin giderilerek paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
06 Ekim 14:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Destek mailinden yapilan inceleme sonrasinda, cekim talebiniz iptal edilip,tutar bahis hesabiniza geri aktarilmistir.Yeni verdiginiz cekim talebinizde basarili sekilde sonuclandiirlmistir. Konuyla ilgili yapilan aramaya cevap alinamamistir. Casibom Destek Ekibi

Kadir
09 Ekim 02:52

Çekim sonrası yine para yükledim para tutturdum 11 bin tl parama yine çöktünüz hiçbir türlü paramı çekmeme izin vermediniz. Her zaman yaptırdığım hesabıma her zaman çekim yaptığım hesabıma paramı çektim durmadan red verdiniz. Veuhatap kimse çıkmadı canlı destek bot mail cevap verilmedi canlı desteğe yönlendirdi. Daha buradan oynayıp 1 TL atarsam anamı...

Kadir
09 Ekim 02:57
casibom-para-cekme-talebim-gecikti-destek-ekibine-ulasamiyorum-3.jpg

Alın bakın geçmişime 2 bin tl para yükledim11.600 TL yaptım spor bahsinde 10 kere çekim verdim red yedim. Muhatap açıklama canlı destek hiç biri yok bu sitede. Dikkat edin.

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Semih
01 Ekim 2023 10:09
2.749
Benzer Şikayet Yaz