Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Spaceman Oyununda Kazancım Verilmedi Ve Erişimim Engellendi

Samet
12 Haziran 16:30
1.933

Yaklaşık 40 gün önce Casibom platformunda, Pragmatic Play sağlayıcısına ait Spaceman adlı oyunda 1.500 TL bahisle oynadığım sırada, 7x oranında basıp kazandığım yaklaşık 10.533 TL’lik kazancım sistem tarafından verilmemiş ve oyun beni aniden dışarı atmıştır.

Yaşanan bu hatayı canlı destek aracılığıyla defalarca kez bildirdim. Tarayıcı geçmişimi temizlemem, farklı tarayıcılar kullanmam, VPN açmam gibi çeşitli önerilerde bulunuldu; ancak hiçbiri çözüm olmadı. Aynı zamanda bu süreçte çok sayıda ekran görüntüsü ve video kaydı da tarafınıza iletildi.

Her defasında “kayıt oluşturuldu, mail ile dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen 40 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, sadece Spaceman değil, Pragmatic Play’in diğer tüm canlı oyunlarına erişimim de engellendi.

Bu süreçte en az 20 saatten fazla zamanımı destek bekleyerek geçirdim ve hiçbir somut sonuç alamadım. Sadece kazancım değil, aynı zamanda kullanıcı haklarım da ihlal edildi.

Talebim:
• 10.533 TL tutarındaki kazancımın derhal tarafıma ödenmesi,
• Tüm Pragmatic Play oyunlarına erişim engelimin kaldırılması ve yaşanan bu durumla ilgili yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda kamuoyuna açık mecralarda oyun sağlayıcınızın ve sizin tavrınızı açıklamak üzere şikayetimi tüm platformlarda elimden geldiğince her yere ulaştıracağım. Bu adımı başkalarının da aynı durumu yaşamaması için atacağımı bildiririm.

Gelişme
Gelişme

10 Temmuz 11:33

Casibom Tam Bir Tuzağa Dönüşmüş! 4 Milyon tl’lik Yatırımımı Yuttular, Kazancımı Sildiler, Oyunumu kilitlediler!

Casibom resmen organize bir şekilde oyuncuları soyuyor! Yaklaşık 4.000.000 TL yatırım yaptım. Spaceman ve Pyramid Riddles gibi oyunlarda ciddi kazançlar elde ettim, oyunların şu an dahil kilitli bana güncelle e mevcut diyorlar saatlerce her gün oyaladılar yaklaşık 2ayı geçti. Ne güncellemeleri bitti ne de çeşitli bahaneleri. Sonuç olarak bir kuruşunu bile alamadım. 3.7Milyon kazancımı ver casibom paramı ver. Hepsinin ekran kayıtları mevcut.! Mail destek ekibi mailde otomatik mesajı atmaktan başka gir şey yapmıyorlar. Yalandan yere sadede yazı olarak incelendi Herhangi bir sorun bulunmadı demekten başka bir çözüm yok! Oyunlar halen şu an dahil kilitli canlı destekse suçu sağlayıcının üzerine atıyorlar Pragmatic Play

Bu yaşadığın olaylar yaklaşık 3aylık bir süreçtir. Daha neler var ufak yaşadığım problemlerden söz bile etmiyorum. Kazancımı silip çekim taleplerimi sistematik olarak iptal ettiler. Oyunlara girişimi 2 aydır engellediler. Sürekli “güncelleme var” bahanesiyle oyalıyorlar. Kazanırken oyunu aniden kilitliyorlar, bonusu kesiyorlar, ekran donuyor, kazanç sıfırlanıyor! Canlı destek, yaşadığım bu haksızlıkları görmezden gelip “her şey normal” diyor. Yatırım yapmaya devam ettim, bu sefer de sistemli şekilde kaybettirerek içimi boşalttılar. Bu site kesinlikle güvenilir değil! Kazanırsan oyun kitleniyor. Kazancını çekmek istersen para yok, destek yok. Video attığımda delillerle geldiğimdeyse. Söylenecek bahane bulunamayıp tüm Suç sağlayıcılara atılıyor. E hani şans dı? Şans ile ilgiliydi? E kanıtlanana kadar şans şans şans ama delillerle Ya casibom usulsüz ya da Pragmatic Play diye yazdığımda Bir canlı destek cevap olarak nasıl casibom i köprü görevi görevindedir. Pragmatic Play dir. Yani “oyna ama sakın kazanma” politikası! Millet, dikkat edin! Casibom’a para yatırmak, dolandırıcının eline cüzdanı vermek gibi. Ne paran kalıyor ne umudun. Hukuki süreç başlattım, belgeler elimde. Sonuna kadar da gideceğim.

İlk zamanlarda oyuncu bağlamak adına güvendirmek için yatırım ve çekimleri problemsiz sorunsuz bir şekilde yapmak mümkün olda da sonunda meblağlar yükselince sizi kendilerine bağlayıp inandırıp güvendirmek. Adına ufak çekimleri yapsalar da meblağ büyüdüğünde silinmesi oldukça basit Casibom’dan uzak durun yoksa bir sabah bakiyeniz sıfır, hesabınız kilitli, emeğiniz çöp olur.

Ek
1752136342289.img-2262.jpg
1752136332660.img-2264.jpg
25 Haziran 04:43

Casibom gerçekten yazık milyon para yatırıyorum. Bunlar nasıl rezil yanıtlar?

Bu barbarlıktır haksızlıktır. Canavarlıktır. Utanmıyor musunuz bu yanıtları verip korkak gibi görüşmeyi sonlandırmaya? Oyun içerisinde 10.533 TL param olduğunu söylüyorum. Sen olsun kalsın. Şansını başka oyunlarda dene demek te ne demek? Bunları kabul etmek ya cahilliktir. Ya da aptallıktır. Karşınızda çocuk yok. Casibom oyunumu aç!

Ek
Ek
Ek
profile
1 Destek
Samet
12 Haziran 16:05
casibom-sikayeti-6.jpg
casibom-sikayeti-5.jpg
casibom-sikayeti-4.jpg
casibom-sikayeti-3.jpg
casibom-sikayeti-2.jpg
casibom-sikayeti-1.jpg

Çöktüğünüz Paramı istiyorum bu bir dolandırıcılıktır. Milyonlar yatırdım kaybettim. Kazandığım 10.533 TL vermemek için hesabımı engelleyemezsin.

Samet
12 Haziran 16:06
casibom-sikayeti-6.jpg
casibom-sikayeti-5.jpg
casibom-sikayeti-3.jpg
casibom-sikayeti-2.jpg
casibom-sikayeti-1.jpg

Bu aldatmacaya son verin. Hırsız casibom

Samet
12 Haziran 16:07
casibom-sikayeti-5.jpg
casibom-sikayeti-4.jpg
casibom-sikayeti-3.jpg
casibom-sikayeti-2.jpg
casibom-sikayeti-1.jpg

Casibom güvenilir değil. Kazanç vermiyor engelliyor oyunlara müdahale ediyor.

12 Haziran 17:04 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, Teknik ekibimiz tarafından gerekli kontroller sağlanmıştır. İlgili oyun turunda herhangi bir usulsüzlük olmadığı iletildi. Bahisleriniz istediğiniz miktarda kabul edilmiş ve oyun turlarınız doğru olarak sonuçlanmıştır. Destek mailinden bilgilendirme yapılmıştır. Casibom Destek Ekibi.

Samet
12 Haziran 22:45

Casibom pişmanlıktır! Herhangi bir problem çözümlenmemiştir. 1 Kuruş dahi bakiyeme geçmemiştir.

Samet
12 Haziran 22:46

Çözüm sağlanmadı. İlgisizler.

Samet
12 Haziran 22:47

Bu bir hırsızlıktır. Casibom hırsızdır.

Samet
12 Haziran 22:48

Milyonlarca lira ziyan casibom

Samet
12 Haziran 22:48

Dolandırıcı casibom

Samet
17 Haziran 00:50
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-6.jpg
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-5.jpg
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-4.jpg
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-2.jpg
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-1.jpg

Casibom kazanılan bahsin ödemesini yapmıyor! Canlı destek 40günü aşkın çözüm sunmuyor. Oyuna erişimi engelliyor. Oyuna giriş yapmaya çalışıldığında ya anasayfalarına yönlendiriyor ya da arıza işareti çıkıyor. Casibom pişmanlıktır. S

Samet
22 Haziran 01:53
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-6.jpg
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-5.jpg
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-4.jpg
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-3.jpg
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-2.jpg
casibom-spaceman-oyununda-kazancim-verilmedi-ve-erisimim-engellendi-1.jpg

🟥 Casibom – 49 Gündür Çözüm Sağlanmayan Sorun, Keyfi Engelleme ve Umursamazlık Yaklaşık 49 gündür süregelen erişim engeli ve sıklaşan oyun müdahalesi sorunları nedeniyle Casibom ile olan ilişkimi tamamen sonlandırdım. Canlı desteğe yaşadığım ters durumları Defalarca belirtmeme rağmen her seferinde aynı kalıplaşmış cevaplar, aynı işe yaramaz yönlendirmeler yapıldı. Günlerce ekran başında çözüm aradım ama sonuç sıfır. En sonunda üyeliğimi silmek zorunda kaldım. Son ufak yatırımlarımı sadece “deneme” amaçlı yapıyor, durumu gözlemliyordum. Fakat özellikle bazı slot oyunlarında (Pragmatic Play) müdahale edildiğine dair ciddi şüpheler oluştu. Rastgeleliğe aykırı şekilde çarpan atmadan hemen önce tur kapanıyor, kazanç verme şansı yükselen yerlerde sürekli müdahale ediliyor hissi yaratılıyor. Bunlara rağmen sabırla devam ettim, “güncellenmiştir” diyerek sistemin toparlayacağını düşündüm. Ama sorunlar daha da sıklaştı. Artık neredeyse eminim: Sistem beni kara listeye aldı. Tüm bunların üstüne Spaceman oyununda 10.533 TL kazandığım elden sonra oyunlara erişimim tamamen engellendi. Yaklaşık -1.5 milyon tl’yi aşkın yatırım/çekim farkım varken, 10.533 TL için engellenmek bana hakaret gibi geldi. İlk başta “ana kasaya yansıtılır, mail atılır, en geç 5 gün içinde dönüş yapılır” denildi. Ne mail geldi ne dönüş oldu. Canlı desteğe tekrar sorduğumda herhangi bir kayıt oluşturulmadığı söylendi. Orada zaten ipin ucu koptu. Her gün 1-1.5 saatimi canlı destekle geçirip tekrar tekrar cihaz değiştir, VPN kapat, çerez sil, farklı tarayıcı dene gibi klasik çözümleri uyguladım. Hatta çözüm için ıd ve şifremi bile vermeyi teklif ettim. Ama nafile. Ekran kayıtları, video kayıtları, her şey isteniyor ama hiçbir çözüm sağlanmıyor. Gittikçe daha da ilgisiz bir hale geldiler. Canlı destek ekibi artık adeta “cansız bot” gibi davranmaya başladı. Önceden “canlı” olan destek şu an “cansız Casibot”. Mail destek ekibi ise bırakın çözüm üretmeyi, şikayet metnimi bile okumamış gibi alakasız cevaplar veriyor. Örnek: “Sunulan oyun turunda sorun yoktur ibaresi.” Benim derdim zaten oyunun açılmaması, turla ne alakası var? Casibom bir zamanlar güvendiğim, ödeme yapan, dürüst olduğunu düşündüğüm sağlam bir platformdu. Ama yaşadıklarım güvenimi tamamen yok etti. Kazanırsan engelleniyorsun, kaybedersen zaten hep susuluyor. Bu yazı vesilesiyle herkese şunu söylemek istiyorum: “Casibom’un tek taraflı müdahalelerine, çözüm sunmayan desteğine ve müşterisini suçlayan yaklaşımına dikkat edin.”

Benzer Şikayetler

Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek

Cem
07 Nisan 14:38
4.087
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek
Casibom'da Kayıp Bakiye ve Yetersiz Destek

Casibom Casino Oyunlarında Yüksek Kayıp Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet!

Rümeysa
05 Eylül 16:05
2.935
Benzer Şikayet Yaz