Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Yeni Telefonumda Hesabıma Erişemiyorum, Yardım Bekliyorum

profile
Eyüp
05 Ağustos 2025 17:33
1.458

Casibom hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmak istiyorum, ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama linki eski telefonumda kaldı ve yeni cihazıma e-posta gelmiyor. İki gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya ödeme bilgisi bulunmuyor. Casibom’dan beklentim, hesabımın yeni telefonumda kullanılabilmesi için şifre sıfırlama veya giriş işlemlerinde yardımcı olunmasıdır.

Gelişme
Gelişme

09 Ağustos 2025 23:23

Apple iPhone 14 Pro cihazımda, Cazibona uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Eski telefonum sıfırlandığı için yeni cihazımda yeni bir hesap açmak istedim. Ancak kayıt sırasında “Bu numaraya kayıtlı hesap var” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama gibi yöntemleri denedim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca Cazibona müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Hesabımın tekrar erişime açılması ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 12:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Eyup Bey, [email protected] destek mailiyle 7/24 iletisime gecerek, mail guncellemesini yapabilirsiniz.Guvenlik nedeniyle destek mailinden guncellemeler yapilmaktadir. Telefonunuz mesgul uyarisi verdigi icin ulasilamamistir. Casibom Destek Ekibi

Eyüp
Eyüp
09 Ağustos 2025 23:25

Gelmedi daha mailden daha mesaj

13 Ağustos 2025 15:43

Merhaba, Kontrol edildiginde ne canli destekle nede destek mailiyle iletisime gecilmedigi gorulmektedir. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Casibom Şifre Bağlantısı Maile Gelmiyor

profile
Berkan
27 Ocak 2024 14:10
2.622
5
Mahir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabıma Ve Casibom Sitesine Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Mahir
17 Temmuz 2025 22:20
958
"Teşekkürler casibom sorunum çözüldü"
hesabima-ve-casibom-sitesine-erisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

profile
Aegex
18 Haziran 2024 05:34
1.854
1
Sendemi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sendemi
31 Ağustos 2024 22:11
829
5
Musa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 20:17
2.222
Benzer Şikayet Yaz