Casibom sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum ve daha önce de ciddi kayıplar yaşadığım için şikayette bulunmuştum. Dün, 50.000 TL kaybım oldu ve bu nedenle tekrar şikayetimi iletmek istiyorum. Buna rağmen, “belki sorunlar düzelmiştir” umuduyla 10 Haziran 2024 tarihinde fast havale yöntemiyle 1500 TL daha yatırım yaptım. Ancak, özellikle slot oyunlarında olmak üzere çoğu oyunda yine haksızlık yaşadım ve hiçbir şekilde kazanamıyorum. Yatırdığım paranın üstüne çıkmak bir yana, sürekli kayıp yaşıyorum.
Casibom müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zor, herhangi bir çözüm sunulmuyor veya dönüş alamıyorum.
Hesabım “Nadir09” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Yatırdığım paranın iadesini ve oyunların incelenmesini talep ediyorum. Hakkımı helal etmiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.