to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım saat 22:00’de Casibom üyelik hesabıma Garanti Bankası üzerinden 1000 TL para yatırdım, ancak tutar oyun hesabıma/bakiye kısmına geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, “buglu IBAN’a yatırmışsınız” denilerek işlem geçersiz sayıldı ve bana yeni bir IBAN verildi.
Canlı desteğin yönlendirmesiyle saat 22:48’de aynı bankadan tekrar 1000 TL daha göndermem istendi, “ilk gönderim banka hesabınıza, ikinci gönderim oyun hesabınıza yansıyacak” şeklinde bilgi verildi. Buna güvenerek ikinci kez 1000 TL gönderdim, ancak ne ilk gönderdiğim 1000 TL ne de ikinci 1000 TL tarafıma hiçbir şekilde yansımadı. Şu an toplamda 2000 TL göndermiş olmama rağmen hesabıma bakiye geçmemiş durumda.
Her iki işleme ait dekontlarım ve canlı desteğin yönlendirmesine dair kayıtlarım mevcuttur. Casibom’un, Garanti Bankası üzerinden gönderdiğim toplam 2000 TL’yi gecikmeden banka hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde işlem yaptığım IBAN sahipleriyle ilgili gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
24 Kasım saat 20:58’de Akbank üzerinden Casibom hesabıma 500 TL para yatırma işlemi yaptım. Paranın hesabıma geçmesi için yaklaşık 15–20 dakika bekledim ancak bakiye hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu anlattım. Canlı destekte görüştüğüm kişi, sitede bir sorun olduğu...
Casibom sitesine bugün saat 22.37’de banka havalesi ile 1050 TL yatırdım. İşlemi yaptıktan sonra siteye mail üzerinden giriş yaptım ancak para hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanmak için yaklaşık 300 kişi sırada bekledim ve uzun bir bekleyişten sonra canlı desteğe ulaştım. Canlı ...
Casibom’un orijinal sitesine 22.11.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 civarında 795 TL para yatırdım, ancak bu tutar hesabıma hiç yansımadı. İşlemle ilgili IBAN bilgilerim de mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma geçmedi. Canlı destekle görüştüğümde, banka güncellemesi nedeniyle eksik para yatırdığım...
Casibom hesabıma bugün 1000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Ödemeye dair dekont ve işlem kanıtlarım elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Durumu canlı desteğe bildirdiğimde, “alt limit” gerekçesiyle benden 4.000 TL daha yatırmam gerektiği, aksi halde yardımcı olamayaca...
Casibom sitesine 23.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında para yatırma işlemi yapmak istedim. Bana para yatırmam için hesap bilgisi verildi. Herhangi bir yanlışlık olmasın diye işlemden önce özellikle kendi sitedeki işlem geçmişime baktım ve sitenin doğru, resmi Casibom sitesi olduğundan emin olduk...