to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom sitesine QNB Finansbank üzerinden önce 1.000 TL havale yaptım. Sitede alt limit 500 TL olarak görünüyordu ancak yatırımı yaptıktan sonra para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek/müşteri hizmetlerine bağlandım.
Görüşmede bana alt limitin 3.000 TL’ye yükseltildiği söylendi ve yatırdığım 1.000 TL’nin hesabıma geçmesi için ayrıca 2.000 TL daha yatırmam gerektiği ifade edildi. Yani toplam 3.000 TL yatırırsam bakiyemin yansıyacağı söylendi.
Ben yatırdığım 1.000 TL’nin hiçbir şekilde hesabıma yansımamasından ve sonradan belirtilen bu ek yatırım talebinden dolayı mağdur oldum. Yatırdığım tutarın gecikmesiz ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da iadesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde saat 20:09'da Ziraat Bankası hesabımdan Casibom hesabıma 1000 TL transfer ettim. Banka hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen, Casibom sitesinde hata mesajı alıyorum ve hesabıma para geçmedi. Transferin dekontu elimde mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmet...
5 Ekim saat 23:30 civarında Casibom hesabımdan Ziraat Bankası IBAN’ıma 1000 TL para çekme talebinde bulundum. IBAN numaramın sonu 5001. İki farklı IBAN verdim, her seferinde dekont gönderdiklerini söylediler fakat para hesabıma geçmedi. Defalarca mail attım, her defasında “hallediyoruz” gibi cevapla...
