Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom'da Eksik Yatırılan Tutar ve Bonusum Hesabıma Aktarılmadı, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

profile
Zahide
21 Ağustos 2025 08:45
5.044

Casibom sitesine ilk kez para yatırma işlemi yaptım. 21.05.2025 tarihinde saat 04:51’de banka FAST/havale yöntemiyle 100 TL gönderdim (Kullanıcı adım: 29994***). Banka 5 TL işlem ücreti kesti, hesabıma 95 TL geçti. Diğer bahis sitelerinde eksik yatırılan tutarlar ya iade ediliyor ya da hesaba yansıtılıyor. Ancak Casibom’da canlı desteğe ulaşmakta çok zorlandım, defalarca denedim ve sonunda bağlandığımda sorunumla ilgilenilmeden “eksik yatırmasaydınız, para iade edilmiyor” denilerek görüşme sonlandırıldı.

Şu anda hem ana param hem de Bonus hakkım hesabıma aktarılmadı, 95 TL’me el konulmuş durumda. Dekontum elimde mevcut. Canlı destek ve diğer iletişim yollarından hiçbir şekilde çözüm alamadım. 

Yatırdığım tutarın ve varsa bonusumun hesabıma aktarılmasını, aksi halde paramın iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 15:40 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Limit altı yatırımlar için iade ve aktarım yapılamamaktadır. Sonraki yatırımlarınızda uyarılara ve limitlere dikkat ederek yatırım sağlamanızı rica ederiz. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Casibom'da Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi ve Ek Para Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Kasım 2025 00:32
1.316

Casibom Hesabıma Yatırdığım 2500 TL Kayıp Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Kasım 2025 05:47
546
casibom-hesabima-yatirdigim-2500-tl-kayip-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz