to read complaints and reviews, or file yours.
Casibom üzerinden 21/11/2025 tarihinde 15.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para ne banka hesabıma ne de Casibom hesabıma yatırılmadı. Talep sonrasında benden banka hesap hareketleri dökümü PDF belgesi istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim.
Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede, inceleme sonrası 24 saat içinde tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi fakat verilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha önce de Casibom’da para çekim işlemlerinde benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen, aynı durumun tekrar etmesi güvenimi iyice azalttı.
Tüm talep edilen bilgi ve belgeleri sağlamama rağmen para çekim işlemim hâlâ sonuçlandırılmadığı için mağdur ediliyorum. 15.000 TL tutarındaki paramın gecikmesiz bir şekilde derhal ya banka hesabıma ya da Casibom hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
