Casibom'da Para Çekme Talebim Şikayet Gerekçesiyle Engellendi Ve Etik Olmayan Taleplerle Karşılaştım

Ömür

30 Ağustos 2025 13:44

3.461

30 Ağustos'ta Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 7.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemimi Ziraat Bankası hesabıma gerçekleştirmek istedim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi.

Durumu Casibom canlı destek hattı üzerinden ilettim. Müşteri hizmetleri, Şikayetvar sitesinde şikayetim olduğu için paramı yatırmayacaklarını, ancak şikayetimi kaldırıp 5 yıldız verirsem ödememin yapılabileceğini söylediler. Şikayetimi geri çekmeme rağmen, bu kez de silindiğine dair ekran görüntüsü alamadığım ve değerlendirme yapıp 5 yıldız veremediğim için paramı yatırmayacaklarını belirttiler. Bu yaklaşımı etik bulmuyorum ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Kullanıcı numaram: 2894805***. Tüm işlemlerimi Canlı Destek üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir komisyon kesintisi de olmadı.

Paramın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Mustafa

1 Destek

Ömür

30 Ağustos 2025 13:35

casibom-sikayeti-1.jpg

Aynı sorun devam etmektedir

Ömür

30 Ağustos 2025 13:47

Para çekme işlemi başarıyla gerçekleştirildi. Ancak bunu tehdit edilerek şikayetimi geri çektirdikleri için etik bulmuyorum.

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Casibom Banka Havalesiyle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

Ramazan

Casibom

11 Ağustos 2025 09:02

1.877

"Teşekkür ederim,24 saat bile sürmeden bu hata giderildi, siteden çok memnunum ve kullanmaya devam edeceğim emeği geçenlere teşekkür ederim."

casibom-banka-havalesiyle-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-magdur-oldum-1.jpg

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Para Çekme Talebine Şikayet Silme Şartı Getirilmesi

Murat

Casibom

29 Temmuz 2025 11:53

4.997

Casibom sitesi üzerinden bugün saat 11.00'de para çekme talebinde bulundum. Çekmek istediğim tutar 2.500 TL idi. Ancak, daha önce Şikayetvar’a yazdığım bir şikayet nedeniyle, canlı destek üzerinden müşteri temsilciniz C***bana, şikayetimi silip 5 yıldız vermem karşılığında para çekme işlemini onayla...

6 Destek