Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom’da Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Casibom’da Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Casibom’da Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Casibom’da Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Casibom’da Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+4
Nazım
15 Ağustos 23:52
2.138

Yaklaşık 3 aydır Casibom sitesinde bahis oynuyorum. Tüm oyunlarda sürekli olarak kazanç sağlamam mümkün olmuyor ve hiçbir zaman artıya geçemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik yanıtlar alıyorum, herhangi bir gerçek çözüm sunulmuyor.

Kullanıcı adım: nk****@gmail.com. Tüm platformlarda (mobil, masaüstü vb.) aynı durumu yaşıyorum. Sorunun sadece bana değil, başkalarına da zarar verebileceğini düşündüğüm için şikayetimi paylaşıyorum. Kendi üyeliğimi sonlandırıp başka bir sitede oyun oynamayı düşünüyorum; başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamamasını istiyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerinin sürekli olarak sadece otomatik yanıtlar atıp, bize şans oyunu oynadığımızı hatırlatması da ayrıca sinir bozucu bir durum. Casibom’un bu konuda daha şeffaf ve çözüm odaklı olmasını bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ekim 22:40

Casibom sitesinde yaklaşık 1 yıldır slot oyunlarının tamamında sürekli kayıp yaşıyorum. Toplamda 250 bin tl civarında eksiye düştüm ve hiçbir şekilde anlamlı bir kazanç elde edemedim. Oyunlarda sürekli kaybettiriyor ve kazanma ihtimali neredeyse yok gibi. Her gün aynı durumu yaşıyorum ve bu durumdan çok rahatsızım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik cevaplar alıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Eğer gerçekten bu kadar paraya ihtiyaçları varsa söylesinler, gönderelim; ama bu kadar adaletsiz ve kaybettiren bir sistem olmamalı.

Casibom’dan, oyunların adil şekilde çalışmasını ve kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.

18 Ağustos 13:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
Nazım
20 Ağustos 02:31

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Yüksek Yatırıma Rağmen Sürekli Kayıp ve Adil Olmayan Oyun Deneyimi

Gamze
06 Ekim 11:14
1.850
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Casibom'da Yüksek Yatırımlara Rağmen Sürekli Kayıp Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Hakan
07 Ağustos 15:52
2.147

Casibom Platformunda Sürekli Kayıp Yaşayarak Güvenimi Kaybettim

Yakup
01 Eylül 01:18
698
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Yüksek Kayıp Ve Adil Oyun Şüphesi

Yunus
20 Eylül 19:11
915

Casibom'da 3 Ayda 80 Bin Tl Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden İlgisiz Yaklaşım!

Mucahit
17 Ekim 18:27
882
Benzer Şikayet Yaz