to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Casibom üzerinden oyun oynuyorum ve dört aydan fazladır düzenli olarak para yatırmama rağmen her defasında sürekli kayıp yaşıyorum. Özellikle son dönemde oyunlarda normal dışı bir durum olduğunu, oyunlara müdahale edildiğini ciddi şekilde düşünmeme sebep olan şeyler yaşıyorum.
Bugün de Casibom hesabıma 3.500 TL yatırım yaptım, ardından canlı desteğe bağlandım ve müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Görüşmeden sonra oyuna girdim ve 1.000 TL’lik spin satın aldım, oyun ilk anda neredeyse maksimum vermeye yakın bir ödeme yaptı, ancak devamında yine sürekli kaybettirmeye başladı. Daha önce de, örneğin 25.000 TL yatırım yaptığım dönemler oldu; ne kadar denersem deneyeyim oyun kesinlikle artıya geçirmiyor, sürekli eksiye düşürüyor ve çekim talebi verip tekrar yükleme yaptığımda da tablo değişmiyor.
Bu süreçte canlı desteğe her defasında durumu aktardığımda sadece klasik, geçiştiren cevaplar verildi. Oynamak istemediğimi, hesabımın kapatılmasını istediğimi ve oyun kayıtlarının incelenmesini de defalarca belirttim; buna rağmen hesabım kapatılmadı ve somut bir işlem yapılmadı.
Casibom’dan, özellikle son iki ay içinde yaptığım yatırımların oyun kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve bu dönemde yatırdığım tutarların iadesini talep ediyorum. Oyunlarda herhangi bir müdahale yoksa bunun da şeffaf şekilde tarafıma açıklanmasını, aksi durumda ise kullanıcı mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Casibom adlı sitede slot oyunları oynarken ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu siteden hiçbir talebim olmamakla birlikte yaşadıklarımı diğer kullanıcıların bilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki ay kadar önce Casibom’da slot oyunları oynarken oyunlara müdahale edildiğini fark ettiğim için durumu Şikayetvar’da paylaştım. Bu şikayetten sonra Casibom tarafından şikayetimi silmem yönünde baskı gördüm, şikayeti kaldırmadığımda ise mail yoluyla dönüşleri kestiler. Daha sonra tekrar siteye giriş yaptığımda önce bin lira ile oynayıp yirmi bin lira kazandım ve bunu çektim. Ardından yeniden siteye yaklaşık iki bin üç yüz lira yatırdım ve bu sefer de beş bin lira civarı kazandım. Bu tutarı çekmek istediğimde çekim talebim defalarca reddedildi, saatlerce uğraşmama rağmen sistemden çekemedim.
Müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşarak durumu anlattığımda bana Şikayetvar’da siteden şikayetçi olduğum için ödeme alamayacağım yönünde ifadeler kullanıldı, şikayetimi silmem gerektiği ima edilerek baskı altına alındım. Şikayetimi silmezsem paramı alamayacağım şeklinde bir tutumla karşı karşıya kaldım ve bu nedenle maddi kayıplarım ve zor durumda olmam sebebiyle şikayeti silmek zorunda bırakıldım.
Daha sonra hesabıma gelen paraların, benim dışımdaki kişiler üzerinden yapılan dolandırıcılık ve kara para aklama faaliyetleriyle bağlantılı olduğu iddiasıyla savcılık tarafından soruşturma başlatıldığını öğrendim. Casibom ile ilgili yaşadığım süreçte kişisel bilgilerimin ve hesap hareketlerimin ifşa edildiğini, bu durumun beni hem hukuki anlamda hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıprattığını düşünüyorum. Elimde canlı destek yazışmaları ve ekran kayıtları mevcut olup, bu süreçte olup bitenler nedeniyle artık Casibom’dan hiçbir maddi talebim bulunmamakla birlikte, yaşadıklarımın diğer kullanıcılar tarafından bilinmesini ve bu tür uygulamaların dikkate alınmasını istiyorum.
Yarın avukata gideceğim onların hiçbir şey istemiyorum talep etmiyorum
Son 1 aydır Casibom platformunda oynadığım tüm oyunlarda istatistiksel olarak beklenen oranların çok dışında sonuçlar alıyorum. Örneğin, ortalama 340 çevrimde bir spine giren oyunlarda 3500 çevrim yapmama rağmen spine girmiyor ve benzer şekilde 315 çevrimde spine giren oyunlarda en az 1000 çevrimde ...
Yaklaşık 3 yıl boyunca Casibom üzerinde oyun oynadım ve bu süre içinde toplamda 150.000 TL civarında para kaybım oldu. Bu kaybın normal bir şans faktörünün ötesinde olduğunu düşünüyorum, çünkü oyunlarda sürekli aynı şekilde kaybetme, oyunların bir türlü “vermeme” durumu gibi tekrar eden ve şüpheli b...
Casibom’un casino bölümünde yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak oyun oynuyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde kayda değer bir kazanç sağlamadım; sadece çok küçük ödemeler aldım ve bunlar yatırımlarımın çeyreği bile etmedi. Toplamda yaklaşık 3-4 milyon tl civarında kaybım oldu. Oyunların aşırı kapalı o...
Casibom'un oyunlarına müdahale ettiğini ve sürekli kayıp yaşamama neden olduğunu düşünüyorum. Burada sürekli oyun oynamak pişmanlık yaratıyor. Site, birkaç kez çekim yapmanıza izin veriyor; sonrasında ise uzun süre kayıp yaşıyorsunuz. Daha önceki yıllarda da aynı sorunu yaşadım ve yine buradan şikay...
Casibom üzerinden yaklaşık son bir senedir şans oyunları oynuyorum ve sistemin usulsüz işlediğini, oyunların adil olmadığını düşünüyorum. Özellikle aynı oyunlarda bir kez kazandırıp sonrasında peş peşe çok sayıda (örneğin 20 el üst üste) kaybettirdiğini gözlemliyorum. Bu durum bende ciddi bir güven ...