to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 03:46’da Casibom üzerinden 97.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası’ndaki, kendi adıma kayıtlı hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı.
Durumu fark eder etmez sitenin canlı desteğine bağlanarak çekim işleminin tamamlandı göründüğünü ancak paranın hesabıma geçmediğini ilettim. Benden banka hesap hareketlerimin PDF çıktısını istediler, talep ettikleri belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ardından işlemin finans birimi tarafından kontrol edileceği ve tarafıma mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de param hesabıma yatırıldı.
Konu ile ilgili olarak Casibom’un net ve yazılı bir açıklama yapmasını, kazandığım 97.000 TL’nin ivedilikle Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Casibom sitesinde 07.03.2026 tarihinde saat 11.36’da kazandığım 4.560 TL’yi banka hesabıma havale ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine benden hesap özeti istendi; talep edilen hesap özetini de e‑mail yoluyla ilettim. Daha sonra müşteri hizmetleri, işlem...
