Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom'da Yatırım Limitleri ve Canlı Destek Sorunları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Tolga
20 Kasım 00:44
1.503

17 Kasım’dan beri Casibom sitesinde havale, fast ve EFT yatırım kanallarında erişim çok zorlaştı ve limitler oldukça yükseldi. Bu nedenle yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak canlı destek hattına ulaşmak istedim ancak sürekli olarak “canlı destek kapalıdır, mesaj bırakın” uyarısı alıyorum. Mesaj bıraktığımda ise “ekibimiz size dönüş yapacak” denilmesine rağmen henüz herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Daha önce bu tür bir limit problemiyle karşılaşmamıştım, bu durum tamamen yeni ortaya çıktı. Casibom müşterileriyle yalnızca canlı destek üzerinden iletişim sağladığı için başka bir iletişim kanalından da yardım alamıyorum.

Yatırım limitlerinin tekrar makul seviyelere çekilmesini ve canlı destek hattının aktif hale getirilerek yaşadığımız sorunlara hızlıca çözüm sunulmasını talep ediyorum.

20 Kasım 13:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Casibom'da Para Yatırma Limitlerinin Yükseltilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Elif
20 Kasım 00:44
1.855

Casibom Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyem Sıfırlandı Ve Erişimim Engellendi!

Semih
04 Ekim 09:33
1.230
Benzer Şikayet Yaz