to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom üzerinden dün 25.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi banka hesabıma hiçbir para geçişi olmadı.
Destek ekibi benden hesap hareketlerimin PDF çıktısını istedi, bunları mail yoluyla kendilerine gönderdim. Ardından mail üzerinden irtibatta kalın denildi ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili geldi ne de çekim yaptığım tutar hesabıma yattı. Üstelik bir gündür “kontrolde bekleyin” denilmesine rağmen hâlâ somut bir ilerleme yok ve bu para ile ödemelerimi yapmam gerekiyor.
Casibom’un inceleme sürecini uzatmadan, bekletmeden 25.500 TL’lik çekim tutarımı Yapı Kredi banka hesabıma acilen yatırmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım tarihinde Casibom hesabımdan banka hesabıma 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca Casibom canlı destek birimi...
