Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonus Süresinin 72 Saate Uzatılması Ve Duyuru Eksikliği

profile
Faruk
23 Mart 21:18
97

Casibom sitesinde kayıp bonusu almak isterken yaşadığım bir uygulama değişikliğini ve bunun kullanıcılar açısından olumsuz olduğunu belirtmek istiyorum. Normalde kayıp bonusu için yapılan çekim ve yatırımlar 24 saat içinde hesaplanıp, kayıp varsa buna göre bonus tutarı veriliyordu. Ancak bugün saat 20.35 itibarıyla bu sürenin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 72 saate çıkarıldığını gördüm. Tek bir site kullanan bir üye için kayıp ve çekim aralığı gerçekten çok uzun.

Bu değişikliğe ilişkin tarafıma ne mail ne SMS ne de site üzerinden bir duyuru yapılmadı. Kullanıcıyı doğrudan etkileyen ve bekleme süresini üç katına çıkaran böyle bir düzenlemenin, habersiz ve anlık şekilde uygulanmasını doğru bulmuyorum. Ayrıca 6.000 TL’lik kaybım için verilen kayıp bonus oranının sadece %5 olması da, diğer sitelerle kıyaslandığında oldukça yetersiz kalıyor.

Casibom’un kayıp bonusu değerlendirme süresini tekrar 24 saate indirmesini, bu tür önemli kural ve süre değişikliklerini kullanıcılara önceden açıkça duyurmasını ve kayıp bonus oranlarını daha makul ve rekabetçi seviyelere çekmesini bekliyorum.

kayip-bonus-suresinin-72-saate-uzatilmasi-ve-duyuru-eksikligi-1.jpg
profile
1 Destek
24 Mart 12:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Casibom’da Kayıp Bonusları Kesildi Ve Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı

profile
Doğuş
10 Mart 15:52
559
casibomda-kayip-bonuslari-kesildi-ve-hesabim-sebepsiz-kisitlandi-1.jpg
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydın
06 Mayıs 2025 19:03
4.599
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Casibom’da Kayıp Bonusunun Verilmemesi Büyük Mağduriyete Neden Oldu

profile
Burhan
08 Mart 00:13
1.483
casibomda-kayip-bonusunun-verilmemesi-buyuk-magduriyete-neden-oldu-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Casibom’da İlan Edilen %10 Kayıp Bonusu %5 Olarak Ödendi

profile
Abdullah
22 Ocak 19:06
772
casibomda-ilan-edilen-10-kayip-bonusu-5-olarak-odendi-1.jpg

Kayıp Bonusum Kullanılamıyor, Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Sedat
22 Mart 21:36
73
kayip-bonusum-kullanilamiyor-destek-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz