Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kupon Kazancım Eksik Ödendi, Canlı Destek Yanıt Vermedi

profile
Yılmaz
02 Şubat 12:00
282
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Casibom üzerinden 01.02.2026 günü saat 21.00 civarında toplam 2.600 TL yatırım yaparak bir kupon oynadım. Kuponum 2 maçtan oluşuyordu ve kuponum tuttuğunda sistemde yaklaşık 7.600 TL kazanç görünmesine rağmen hesabıma sadece 200 TL yatırıldı. İlgili kuponun ıd numarası 6509150895’tir.

Durumu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçtim. Sadece mail yoluyla bilgi verileceği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir açıklama veya detaylı bilgi paylaşılmadı. Kuponun neden tam kazanç üzerinden ödenmediğine dair net bir gerekçe iletilmedi. Ayrıca bana dönüş yapılması için kullandığım e-posta adresim k********@gmail.com’dur.

Tutan kuponumun, 6509150895 numaralı biletimin yeniden incelenmesini ve hesaplanan 7.600 TL’lik tüm kazancın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

03 Şubat 15:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Yılmaz Bey, 2026-02-02 01:06:50 tarihinde 7420.14 TL kazancınız sorunsuz aktarılmıştır.Kupon sonuclandırılmasında sorun bulunmamaktadır. Casibom Destek Ekibi

Yılmaz
Yılmaz
13 Şubat 15:49

Merhaba Kontrol ettikten sonra fark edildi, para hesaba aktarıldıktan sonra bana olan hesaptan başka biri sanal oyun oynamis, bu benim tarafımdan yapılan bir işlem değil, müşteri canlı destek ekibi de yardımcı olmadı. Benim hesabımdan benden habersiz başkası nasıl giriş yapabiliyor, kimseye de ulasamdik.

Yılmaz
Yılmaz
03 Mart 11:37

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Casibom’da Kazanç Çekim Talebimin İptali Güvenimi Sarsıyor

profile
Serhat
20 Ocak 10:10
2.946
casibomda-kazanc-cekim-talebimin-iptali-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
casibomda-kazanc-cekim-talebimin-iptali-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Kazandığım Kupon Kaybetti Olarak Gösteriliyor, Hemen Düzeltme İstiyorum

profile
Fatih
11 Ocak 19:35
534
casibom-kazandigim-kupon-kaybetti-olarak-gosteriliyor-hemen-duzeltme-istiyorum-6.jpg
casibom-kazandigim-kupon-kaybetti-olarak-gosteriliyor-hemen-duzeltme-istiyorum-5.jpg
casibom-kazandigim-kupon-kaybetti-olarak-gosteriliyor-hemen-duzeltme-istiyorum-4.jpg
casibom-kazandigim-kupon-kaybetti-olarak-gosteriliyor-hemen-duzeltme-istiyorum-3.jpg
casibom-kazandigim-kupon-kaybetti-olarak-gosteriliyor-hemen-duzeltme-istiyorum-2.jpg
casibom-kazandigim-kupon-kaybetti-olarak-gosteriliyor-hemen-duzeltme-istiyorum-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Casibom’da Yetkisiz Rulet İşlemi ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

profile
İbrahim
18 Ocak 18:26
982
Benzer Şikayet Yaz