Çekim Talebimin 90.000 TL'lik Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

27.03.2026 tarihinde Casibom üzerinden 79.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak talep ettiğim tutar banka hesabıma gönderilmedi. Ardından hesabıma tamamen erişimim kapandı ve siteye giriş yapamaz hale geldim.
Şu an hem paramı çekemiyorum hem de hesabıma giremiyorum. Tarafıma hiçbir bilgilendirme maili de gelmiyor. Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen net bir açıklama yapılmıyor ve sorunum çözülmüyor.
Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımla ilgili yaşanan bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Casibom üzerinden 27.03 tarihinde 79.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. Sürekli olarak sadece mail atmam gerektiği söyleniyor ancak gönderdiğim maillere hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Türkiye’de en popüler sanal bahis sitesi olarak görülen bir platformun, bu tutardaki bir para çekimi için kullanıcıyı bu kadar oyalaması ve muhatap bulamamam benim açımdan hem çok saçma hem de güven kırıcı bir durum. Benim tek isteğim, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve sitenin bu tavrının herkes tarafından bilinmesi.
Bu, aynı konuyla ilgili ikinci şikayetim. İlk şikayetimde hesap hareketlerimi de iletmeme rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Arayıp ulaşamadıklarını belirttiklerini söylüyorlar ancak ne bir arama aldım ne de destek ekibinden gerçek bir geri bildirim gördüm. Hesap hareketlerimi iletmeme rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Etrafımdaki herkes artık peşine düşmememi, bu paranın gönderilmeyeceğini söylüyor ama ben bu kadar uğraşımın olumlu sonuçlanacağına inanıyorum ve arkadaşlarımı bu konuda haksız çıkarmak istiyorum. Casibom’dan 79.000 TL tutarındaki para çekim talebimin ivedilikle ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


