Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Çözüm Bekleniyor

profile
11 Nisan 17:54
390

Casibom şikayet bildir formu Para yatırdım geçmedi hesaba 4 gün oldu oyalıyorlar mağdurum mail gelecek diyorlar yaptıkları çok ayıp ben 4 yıldır bu siteye üyelik tarihim var beni siteden soğuttunuz casibom çalışanları ne şikayet bildir girdim ama maile sonuç yok bir yardımcı olursanız çok sevi
nirim gerçekten.

Gelişme
Gelişme

11 Nisan 17:45

Casibom sitesinde 08.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale ile para yatırma işlemi yaptım. Ödemeyi sitenin kendi verdiği banka hesabına gönderdim, dekontum mevcut ve işlemde herhangi bir hata ya da eksiklik bulunmuyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi.

Casibom’daki hesabımın kullanıcı adı/emayli “[email protected]” şeklindedir. Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde “finans biriminde kontrol aşamasında” denilerek sadece oyalanıyorum. Ben parayı kendi keyfime göre bir yere değil, doğrudan Casibom’un paylaştığı banka hesabına gönderdim, bu nedenle sorun benden kaynaklı değil.

Yatırmış olduğum tutarın acilen oyun hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim için sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Emre
Emre
13 Nisan 02:14

Casibom finans birimi mailden yazmama rağmen cevap da vermiyorlar artık gerçekten çok ayıp bugünle beraber TM 5 gün oldu param oyundaki hesabıma geçmedi?

13 Nisan 13:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Emre G. Bey, Şikayetiniz hakkında inceleme başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizin çözümü sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Casibom Destek Ekibi

Emre
Emre
13 Nisan 17:34

Acaba bugün sonuç alır mıyım lütfen bir cevap bekliyorum rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Gök sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom'da Para Çekimim 3 Gündür Bekliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Mayıs 2025 09:54
2.273

profile
Melis
03 Mart 2024 22:30
526
Benzer Şikayet Yaz