Casibom 55.000 TL'lik Para Çekim Talebim Saatlerdir Bekliyor, Canlı Destek Yok


Casibom üzerinden dün gece saat 02.00 civarında 5.000 TL tutarında “yeni havale” yöntemiyle para çekme talebi verdim. Sabah siteye tekrar girdiğimde para çekme işlemi sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde benden banka hesap hareketlerimi istediler, ben de istenen hesap hareketlerini gönderdim. Buna rağmen talebimle ilgili herhangi bir inceleme başlatıldığına dair bir bilgi verilmedi; şu anda işlemim sanki hiç yokmuş gibi bekletiliyor ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor.
Para çekim işleminin derhal gerçek anlamda tamamlanarak 5.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




19 Kasım tarihinde Casibom hesabımdan banka hesabıma 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca Casibom canlı destek birimi...