Yatırdığım 2000 TL Ne Hesabımda Ne De Casibom'da: Param Kayıp, Çözüm Yok!

Garanti Bankası üzerinden dün banka havalesi ile 2000 TL yatırdım. Ancak tutar ne kendi hesabıma geçti ne de Casibom hesabıma yansıdı. İşlemi Diyarbakır’daki hesabımdan, müşteri numaram 299972*** ile gerçekleştirdim. Açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; para ne hesabıma geri döndü ne de transfer tamamlandı. Mağduriyetimin giderilmesini ve yatırdığım 2000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.