to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Casibom üzerinden yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Toplamda 10–15 milyon arası rahat yatırımım olmasına rağmen VIP hizmet ve jest bonusu konusunda hiçbir şekilde ilgi görmüyorum. Sitenin VIP seviyesi her ay değişmesine ve geçmişte büyük yatırımlar yapmama rağmen hesabıma anlamlı bir bonus ya da jest tanımlanmadı; bu nedenle artık eskisi gibi yatırım yapmıyorum.
Tarafıma maille gönderilen VIP WhatsApp hattına yaklaşık bir ay önce yazdım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üç‑dört gün önce tekrar yazmama rağmen yine cevap verilmedi. Bu kadar yüksek yatırım yapılan bir sitede en azından bir dönüş yapılmasını, VIP hattının gerçekten aktif ve ilgili olmasını ve hesabıma yaptığım yatırım düzeyine uygun şekilde VIP hizmeti ve düzenli/özel bonus tanımlanmasını bekliyorum.
Casibom’un, yaşanan bu ilgisizliğe dair açıklama yapmasını ve mağduriyetimi VIP hizmet, bonus ve uygun bir telafi ile gidermesini talep ediyorum.
Uzun süredir Casibom sitesinde on binlerce lira tutarında yatırım yapıyor ve düzenli olarak oyun oynuyorum. Buna rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir özel Bonus tanımlanmadı. Bugün doğum günüm olduğu için canlı destek üzerinden doğum günü bonusu talebinde bulundum; ancak böyle bir Bonus olmad...
Casibom sitesine 2021 yılından beri üyeyim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 3-4 milyon tl para yatırdım, buna karşılık en fazla 1 milyon tl civarında çekim yapabilmişimdir, belki o kadar bile değildir. Buna rağmen dört yıldır ne bir jest bonusu, ne doğum günü bonusu, ne de başka herhangi bir ayrıca...
Casibom platformunda 291575062 üye numarasıyla uzun süredir düzenli ve yüksek rakamlarla yatırım yapan bir kullanıcıyım. Bugün doğum günüm olması sebebiyle, hesabımda doğum tarihi bilgilerim doğru ve eksiksiz kayıtlı olmasına rağmen doğum günü bonusumu alamadım. Gece saat 01.00 civarında canlı dest...
Casibom hesabımda tanımlı olan yatırım bonusum, bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir açıklama yapılmadan ve tamamen keyfi bir şekilde kapatıldı. Hesabıma giriş yaptığımda bonusun tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tatmin edi...