Hesap Kapatma Talebim Sonuçlanmıyor, İletişim Kesilmiyor


Casinolevant sitesindeki hesabımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağımlılık problemim ve bunun sonucunda aile içinde şiddete varan ciddi sıkıntılarım olduğu için hesabımın tamamen, bir daha asla açılmamak üzere kapatılmasını defalarca talep ettim. Buna rağmen hesabım kapatılmadı.
Yaklaşık iki aydır oynamıyordum, her kanaldan ulaşıp hesabımın kalıcı olarak kapatılması gerektiğini ilettim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ aktif olduğunu gördüm ve ne yazık ki yeniden giriş yapıp oyun oynadım. Bu durum psikolojimi daha da bozdu, aile içi huzurumuz tamamen etkilendi.
Ben bu siteden, bağımlılık ve aile içi şiddet gibi son derece ciddi nedenlerimi defalarca belirtmiş olmama rağmen, hesabımı hâlâ açık tutmalarını kabul edemiyorum. Hesabımın derhal, kalıcı ve geri dönüşü olmayacak şekilde tamamen kapatılmasını ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Casinolevant sitesinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kumar bağımlılığı nedeniyle hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını hem e‑posta hem de canlı destek yoluyla defalarca talep ettim. Buna rağmen hesabım kapatılmadı, aksine tarafıma “özel Bonus” tanımlanarak oynamaya devam etmem için teşvi...
Casinolevent sitesinde hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi için 8 Mart’tan bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Buna ek olarak, tüm uyarılarıma rağmen tarafıma hâlâ e-posta göndermeye devam ediyorlar ve bu durumdan son derece rahatsızım. Site içi can...
Casinolevant sitesinde bulunan oyuncu hesabımın kapatılmasını istiyorum. Artık bu tarz oyunlar oynamak istemiyorum ve kendi irademle hesabımı kalıcı olarak kapattırmak için firmaya başvurdum. Ancak firma, üyeliğimin hemen sonlandırılamayacağını, 90 gün boyunca giriş yapmazsam hesabın otomatik olarak...