Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34883564
5
Tuna sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Şartlarındaki Çelişkili Bilgilendirme Kullanıcı Güvenini Zedeliyor

profile
Tuna
Casinolevant
15 Ocak 17:09
186
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrasında tarafımla iletişime geçilerek kampanya ve Bonus şartlarıyla ilgili gerekli açıklamalar yapıldı. Yaşanan bilgi karmaşası giderildi ve konu netliğe kavuşturuldu. Sürecin daha şeffaf ve anlaşılır hale getirilmesi adına geri bildirimlerimin dikkate alınmış olmasından memnuniyet duydum. İlgilenen ve çözüm sağlayan yetkililere teşekkür ederim.”

Casinolevant ta yer alan kampanya ve Bonus açıklamalarının yeterince net olmadığını ve kullanıcıları yanıltmaya açık şekilde belirsiz bırakıldığını düşünüyorum. Katıldığım bir bonusun çevrim şartlarıyla ilgili hem sitede yazan bilgiler hem de görüştüğüm temsilcilerin söyledikleri birbirini tutmadı. Bir temsilci bonusun spor bahislerinde geçerli olduğunu söylerken, başka bir temsilci bunun yalnızca belirli ligler için geçerli olduğunu belirtti.

Bu çelişkili açıklamalar, kullanıcı açısından ciddi bir kafa karışıklığına ve güven kaybına yol açıyor. Bir kampanyaya katılmadan önce tüm şartların açık, net ve standart şekilde ifade edilmesini, temsilcilerin de aynı bilgiyi vermesini beklerdim. Kampanya ve Bonus şartlarının şeffaf, anlaşılır ve tutarlı biçimde güncellenmesini ve bu konuda kullanıcıların yanıltılmamasını talep ediyorum.

Tuna
Tuna
18 Ocak 21:32

Şikayetim sonrasında tarafımla iletişime geçilerek kampanya ve Bonus şartlarıyla ilgili gerekli açıklamalar yapıldı. Yaşanan bilgi karmaşası giderildi ve konu netliğe kavuşturuldu. Sürecin daha şeffaf ve anlaşılır hale getirilmesi adına geri bildirimlerimin dikkate alınmış olmasından memnuniyet duydum. İlgilenen ve çözüm sağlayan yetkililere teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Bonus Kazancımın Tamamı Ödenmedi, Açıklama Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Abdurrahman
Casinolevant
28 Kasım 2025 02:41
3.435

Levant Casino’da 100.000 TL’nin üzerinde zararım bulunuyordu ve bu nedenle tarafıma 250 TL şans bonusu tanımlandı. Bu bonusla oynarken Jackpot oyununda 13.300 TL kazanç elde ettim. Ancak çekim talebi oluşturduğumda hesabıma yalnızca 1.250 TL ödeme yapıldı. Canlı destekle görüştüğümde maksimum %5 çe...

bonus-kazancimin-tamami-odenmedi-aciklama-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Casino Levant'ta Sürekli Ve Hızlı Para Kaybı: Oyunların Adil Çalışıp Çalışmadığına Dair Endişe

profile
Funda
Casinolevant
12 Ağustos 2025 02:30
2.611

Casino Levant sitesinde yaklaşık bir yıldan uzun süredir tüm oyunlarda benzer bir sorun yaşıyorum. Hangi oyunu oynarsam oynayayım, yatırdığım para çok kısa sürede bitiyor; 2000 TL yatırdığımda bile oyunlar 5 dakika bile sürmüyor. Hiçbir promosyon, Bonus veya kampanyadan da yararlanmadım. Elbette şa...

2 Destek
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Casinolevant'ta Ödeme Yapmayan Oyunlar Nedeniyle Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

profile
Cihan
Casinolevant
09 Mart 03:41
180

Casinolevant’ta uzun süredir ara ara yatırım yapıyorum ancak ne zaman yatırım yapsam oyunlar bir türlü ödeme yapmıyor ve sanki müdahale varmış gibi davranıyor. Son olarak 2 gün içinde yaklaşık 18 bin tl kaybettim ve bu süreçte oyunların normal çalışmadığını, sürekli aleyhime sonuçlandığını düşünüyor...

5
Yağız sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Üyelikte Verilen Bonus Ve Temsilci Gelmedi

profile
Yağız
Casinolevant
28 Şubat 00:25
318
"Casinolevant ile yaşadığım vıp üyelik ve özel temsilci konusundaki sorun, tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde çözülmüştür. Verilen taahhütlerin yerine getirilmesi ve ilgilenilmesi için gösterilen özen nedeniyle teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz