Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34955940
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte 30 Dakika Bekleme Ve Gerçek Temsilci Yokluğu

profile
Berkay
Casinolevant
22 Ocak 17:13
263
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Teknik sorun ile ilgili olarak gösterdiğiniz ilgi ve çabalarınız için teşekkür ederim. Canlı destek hattınız üzerinden sorunum kısa sürede çözüldü ve artık herhangi bir aksaklık yaşamıyorum. Destek ekibinizin hızlı ve etkili yaklaşımı sayesinde memnuniyetim arttı. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür ederim.”

Casinolevant sitesinde yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım; ancak tam 30 dakikadan fazla beklememe rağmen sıranın bana gelmemesi nedeniyle hiçbir şekilde destek alamadım. Ertesi gün tekrar denediğimde ise bu kez sadece otomatik yanıtlarla karşılaştım ve yaşadığım problem yine çözülmedi.

Acil bir durumda dahi gerçek bir muhatap bulamamak, sitenin müş müşteri hizmetleri kalitesinin ne kadar yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor. Kullanıcıların sorunlarının hızlı ve etkin şekilde çözülebilmesi için canlı destek hattının personel sayısının ve yanıt hızının artırılmasını, gerçek temsilciye ulaşma konusunda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

Berkay
Berkay
24 Ocak 13:12

Teknik sorun ile ilgili olarak gösterdiğiniz ilgi ve çabalarınız için teşekkür ederim. Canlı destek hattınız üzerinden sorunum kısa sürede çözüldü ve artık herhangi bir aksaklık yaşamıyorum. Destek ekibinizin hızlı ve etkili yaklaşımı sayesinde memnuniyetim arttı. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Aydin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinolevant Canlı Destek Yavaşlığı Ve Otomatik Cevaplarla Geçiştirme Sorunu

profile
Aydin
Casinolevant
17 Kasım 2025 02:43
871
"Yaşadığım sorunla ilgili talebime hızlı ve çözüm odaklı yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizdeki yaklaşımın iyileştirilmiş olması ve sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyet verici. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım. Teşekkürler,"
5
Barlas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinolevant'in Canlı Destek Hattı İle Ciddi Bir İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Barlas
Casinolevant
09 Ocak 18:46
257
"Yaşadığım canlı Destek İletişim sorunuyla ilgili şikayetim sonrasında benimle tekrar iletişime geçilerek gerekli açıklamalar yapıldı ve problemim çözüme kavuşturuldu. Süreç sonunda daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet vericiydi. Mağduriyetimin giderilmesine katkı sağlayan yetkililere teşekkür eder, canlı destek hizmetinin bu doğrultuda devam etmesini temenni ederim."
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Çözüm Sunulmayan Teknik Sorun Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Barış
Casinolevant
09 Kasım 2025 20:24
745
"Teknik aksaklıkla ilgili süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Başta uzun süre çözüme ulaşamayan bir problem gibi görünse de sonrasında gerekli adımların atılması ve sorunun çözülmesi beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı dönüşünüz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Yetersiz Ve Yavaş Hizmet

profile
Göker
Casinolevant
11 Eylül 2025 17:08
413

Casinolevant sitesinde yaşadığım sorunları canlı destek hattına iletmek istediğimde, uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Bağlantı sağladıktan son...

Benzer Şikayet Yaz