Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casinolevant Kayıp Bonusu Haksız Şekilde Reddedildi

01 Aralık 06:06
313

Casinolevant'ta yaşadığım haftalık kayıp bonusu sorunu hakkında şikayetçiyim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden 26 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında en az 4–5 bin tl civarında bir kaybım oldu ve bu hafta boyunca hiç çekim yapmadım. Buna rağmen haftalık kayıp bonusumu talep ettiğimde, haksız şekilde reddedildiğini düşünüyorum.

Canlı destek ile görüştüğümde, haftalık kayıp bonusu talebime "Hakkınız yok" denildi ve gerekçe olarak da yeni üye olduğum için statümün düşük olduğu, çok para yatırmam gerektiği söylendi. Yani kaybım olmasına ve hafta boyunca çekim yapmamış olmama rağmen, sadece yeterince çok para yatırmadığım gerekçesiyle haftalık kayıp bonusu verilmediği ifade edildi.

Ben bu sitede, açıklanan kampanya ve kayıp bonusu kurallarının herkese eşit uygulanmasını ve yeni üye olduğum için dezavantajlı duruma düşürülmemeyi bekliyorum. Haftalık kayıp bonusumun, 26 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasındaki kayıplarım dikkate alınarak hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 18:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

5
Gorkemburak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusum Yatırdığım Tutara Rağmen Verilmedi

Gorkemburak
19 Eylül 11:28
579
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Düzenli Üyelere Promosyon Ayrıcalığı Tanınmıyor, Taleplerim Reddediliyor

17 Kasım 02:43
413
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim. Bana özel olarak tanımladığınız Bonus ile kendimi değerli bir üye olarak hissettim. Destek süreciniz hızlı ve çözüm odaklıydı; bu yaklaşımınız için minnettarım. İyi çalışmalar dilerim."
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Miktarda Yatırıma Rağmen Hiç Kazanç Sağlanamıyor

24 Kasım 00:10
953
Benzer Şikayet Yaz