Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yigit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinolevant Müşteri Desteğinden 72 Saattir Yanıt Alamadım

24 Kasım 10:25
1.208
Yigit'in Teşekkür Mesajı
“Tarafınıza ilettiğim şikayetle ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılması ve sorunumun çözüme kavuşturulması adına göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan iletişim gecikmesine rağmen, sürecin sonunda sorunumu açıklayıcı ve tatmin edici bir şekilde ele almanız, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermektedir. Destek biriminizin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür eder, iletişim süreçlerinin aynı hassasiyetle devam etmesini temenni ederim. Sağ olun arkadaşlar”

Casinolevant’in resmi e-posta adresine, daha detaylı bilgi gerektiren bir şikayetimi iletmeme rağmen 72 saati aşkın süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ne bir bilgilendirme ne de ara bir yanıt verilmemesi, müşteri memnuniyetine verilen önemin son derece düşük olduğunu göstermektedir.

Bu nedenle Casinolevant’in destek kanallarının yalnızca göstermelik olduğu ve iletişim sürecinin ciddiyetten uzak bir şekilde yönetildiği izlenimini edindim. Şikayetlere zamanında, şeffaf ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmasını ve iletişim süreçlerinin daha profesyonelce yönetilmesini talep ediyorum.

Yigit
27 Kasım 01:54

Tarafınıza ilettiğim şikayetle ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılması ve sorunumun çözüme kavuşturulması adına göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan iletişim gecikmesine rağmen, sürecin sonunda sorunumu açıklayıcı ve tatmin edici bir şekilde ele almanız, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermektedir. Destek biriminizin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür eder, iletişim süreçlerinin aynı hassasiyetle devam etmesini temenni ederim. Sağ olun arkadaşlar

Benzer Şikayetler

5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Yetersiz Ve Yavaş Hizmet

11 Eylül 17:08
351
5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Talebime Gecikmeli Yanıt Ve İletişim Sorunu

09 Ekim 11:35
527
Benzer Şikayet Yaz