Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34716667

Casinolevant’tan İstenmeyen Reklam SMS’leri Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Aydin
Casinolevant
31 Aralık 2025 01:46
51

Uzun süredir Casinolevant'tan günde onlarca kez reklam içerikli SMS alıyorum. Numaram bir şekilde sistemlerine kaydedilmiş ve iptal etmeme rağmen farklı numaralardan mesaj göndermeye devam ediyorlar. Bu durum, özellikle gece yarısı gelen kampanya mesajlarıyla birlikte rahatsızlık boyutunu aşıp adeta rahatsızlığa dönüşmüş durumda, bu yüzden telefonumu sürekli sessize almak zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca kez numaramın silinmesi için bildirimde bulunmama rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve reklam mesajları kesilmedi. Açık rızam olmadan kişisel verilerimin kullanılması ve reklam mesajı gönderilmesi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na aykırı bir durum oluşturuyor.

Numaramın ve tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini, tarafıma hiçbir kanaldan (SMS, arama, e-posta vb.) bir daha tanıtım ve reklam iletilmesi gönderilmemesini ve bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Meriç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinolevant'tan Gelen Sürekli Reklam SMS'lerinden Şikayetçiyim

profile
Meriç
Casinolevant
17 Kasım 2025 02:49
825
"Tarafıma sürekli gönderilen reklam SMS’lerinin durdurulması ve telefon numaramın sistemden silinmesi talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi. İlginiz ve sorunumun çözümü konusundaki hassasiyetiniz için teşekkür ederim. Memnuniyetle belirtmek isterim ki, yaşadığım rahatsızlık tamamen giderilmiş olup, bundan sonra benzer bir durumla karşılaşmayacağımı umuyorum. Teşekkürler,"
5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Israrla Gelen Mesajlar Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Göker
Casinolevant
25 Ekim 2025 09:34
826
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve gerekli işlemleri gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Artık Casinolevant sitesinden rahatsız edici mesaj almadığımı memnuniyetle belirtmek isterim. İlginiz ve çözümünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Çok çok sağ olun"
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İzinsiz Promosyon Mesajları Ve Aramalarla Kişisel Verilerimin İhlal Edilmesi

profile
Emre
Casinolevant
09 Kasım 2025 21:13
307
"Casinolevant tarafından tarafıma gönderilen promosyon SMS’leri ve arama bildirimleriyle ilgili yaşadığım sorun kısa süre içinde çözüme kavuşturuldu. İletişim iznimin iptal edilmesi ve kişisel verilerimin pazarlama amacıyla kullanılmasının durdurulması konusunda gerekli adımların atılmasından dolayı teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve dikkatli bir şekilde ele alınması memnuniyet vericiydi."
5
Cinar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptaline Rağmen İstenmeyen Promosyon Mesajlarıyla Rahatsız Edilmek

profile
Cinar
Casinolevant
10 Kasım 2025 00:16
550
"Sürekli SMS ve e-posta bildirimleri sorunuyla ilgili talebimi hızlı bir şekilde değerlendirip gerekli aksiyonları aldığınız için teşekkür ederim. Üyeliğim iptal edildikten sonra dahi devam eden ticari iletilerin durdurulması konusunda gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım gerçekten memnuniyet vericiydi. Destek ekibinize ilgileri ve sorunu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz