Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonus Talebimin Süre Şartı Yanlış Yorumlanarak Reddi

profile
30 Nisan 20:51
53

Casinolevant sitesinde slot oyunlarında toplam 3700 TL kaybım olduğu için 30 Nisan tarihinde kayıp bonusu talep ettim. Ancak talebim, önceki gün elde ettiğim kazancımın üzerinden sözde 24 saat geçmediği gerekçesiyle reddedildi. Oysa kazancımın üzerinden bir gün geçmişti ve şartları sağladığımı düşünüyordum.

Canlı destek ile görüştüğümde de aynı gerekçeyi tekrar edip bonusu tanımlamayı reddettiler. Site, kendi belirlediği süre şartını yanlış yorumlayarak hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusunu vermiyor.

Casinolevant hesabım “Sevsev61” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Kayıp bonusu şartlarının net ve adil şekilde uygulanmasını ve 3700 TL kaybıma istinaden hak ettiğim kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

02 Mayıs 12:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
02 Mayıs 12:27
kayip-bonus-talebimin-sure-sarti-yanlis-yorumlanarak-reddi-1.jpg

.

Muhammet
Muhammet
02 Mayıs 15:30

Bir önceki gün çekim yaptım sayın yetkili o zaman promosyon sayfanıza şöyle yazın sitemizden çekim yapan oyuncularımız iki gün boyunca kayıp bonusundan yararlanamazlar. Çünkü bir önceki gün çekim yaptım Sonraki gün kaybıma kayıp bonusu eklemediniz. Yanıltıcı promosyon iyi bir şey değil böyle üye kazanamaz kaybedersiniz net olun dobra olun site olarak.

02 Mayıs 17:45

Son kayip bonusu aldiginiz tarihten itibaren 24 saat icinde cekiminizin fazla olmasi sebebiyle hak edisiniz yoktur Muhammed Bey

Benzer Şikayetler

5
Kutay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusum Yatırım Bonusu Nedeniyle Reddedildi

profile
22 Ocak 03:57
135
"Sorun yetkililer tarafından incelenmiş ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapılarak çözüm sağlanmıştır. Mağduriyetimin giderilmesi ve talebimin dikkate alınarak sonuçlandırılması memnuniyet verici olmuştur. İlgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bonus Butonunun Açıklamasız Kaldırılması Ve Tekrar Aktif Edilmesi Talebi

profile
26 Ocak 17:10
190
kayip-bonus-butonunun-aciklamasiz-kaldirilmasi-ve-tekrar-aktif-edilmesi-talebi-3.jpg
kayip-bonus-butonunun-aciklamasiz-kaldirilmasi-ve-tekrar-aktif-edilmesi-talebi-2.jpg
kayip-bonus-butonunun-aciklamasiz-kaldirilmasi-ve-tekrar-aktif-edilmesi-talebi-1.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yüksek Kayıp Sonrası Bonus Sürecindeki Belirsizlik Güvenimi Zedeliyor

profile
22 Aralık 2025 13:43
187
"Tarafıma yapılan bilgilendirmede, kayıp bonusunun en geç 48 saat içinde tanımlanacağı belirtilmiş olup bu sürenin kampanya kurallarında da açıkça yer aldığı ifade edilmiştir. Süreç bu çerçevede değerlendirilmiş ve tarafıma gerekli destek sağlanmıştır. İlgili süreçte yardımcı olan, bilgilendirme yapan ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen Casinolevant ekibine teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz