Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35032971
5
Göktürk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oyun Kuralları Değişti, Güvenimiz Sarsıldı

profile
Göktürk
Casinolevant
30 Ocak 04:20
301
Göktürk'nin Teşekkür Mesajı
“Oyun kurallarıyla ilgili tutarsızlık konusundaki şikayetim çözülmüştür. İlginiz ve sorunun giderilmesi için gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim. Yaşanan durumun açıklığa kavuşturulması ve gerekli kontrollerin yapılması, platforma olan güvenimi yeniden pekiştirdi. Emek ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim.”

Casinolevant adlı sitede bazı casino oyunlarında oyun başladıktan sonra kuralların farklı uygulandığını fark ettim. Oyun öncesinde görünen kurallar ile oyun esnasında uygulanan kurallar birbirini tutmuyor. Özellikle maksimum bahis sınırları ve özel tur kuralları, oyun sırasında geçerli sayılmadı ve bu durum benim açımdan ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Kullanıcıların oyuna başlamadan önce gördüğü ve kabul ettiği kuralların oyun esnasında değişmemesini, tüm kuralların şeffaf, net ve tutarlı bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu tutarsızlığın açıklanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Göktürk
Göktürk
31 Ocak 15:49

Oyun kurallarıyla ilgili tutarsızlık konusundaki şikayetim çözülmüştür. İlginiz ve sorunun giderilmesi için gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim. Yaşanan durumun açıklığa kavuşturulması ve gerekli kontrollerin yapılması, platforma olan güvenimi yeniden pekiştirdi. Emek ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Aşkın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sık Değişen Oyun Ve Bonus Kuralları Güvenimi Sarsıyor

profile
Aşkın
Casinolevant
14 Ocak 20:52
177
"Özellikle kuralların daha şeffaf ve önceden bildirilir şekilde düzenlenmesi konusundaki geri bildirimimin dikkate alınması memnuniyet verici. Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur, destek ekibine ilgileri için teşekkürlerimi sunarım."
5
Ayaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinolevant’ta Casino Oyunlarının Sağlayıcı Ve Lisans Şeffaflığı Eksik

profile
Ayaz
Casinolevant
30 Ocak 04:11
271
"Casino oyunlarıyla ilgili lisans ve sağlayıcı bilgileri konusundaki talebime hızlı ve şeffaf bir şekilde yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Sağladığınız açıklamalar, oyunların adil ve denetimli olduğuna dair güvenimi pekiştirdi. Kullanıcıların güvenliğini ve şeffaflığı ön planda tutmanızdan memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
5
Meriç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Kuralları Çevrim Başladıktan Sonra Değiştirildi

profile
Meriç
Casinolevant
24 Kasım 2025 09:51
1.200
"Casinolevant destek ekibine, Çevrim şartlı bonusumla ilgili yaşamış olduğum kural değişikliği sorununa hızlı şekilde dönüş yaparak gerekli incelemeyi gerçekleştirdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Bonusun ilk tanımlandığı andaki şartlara göre işlem yapılması ve yaşanan kaybın telafisi konusunda gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşım için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz ve destekleriniz için teşekkür ederim"
5
Daghan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oranların Aniden Düşmesi Ve Yanıltıcı Bahis Uygulamaları

profile
Daghan
Casinolevant
15 Ocak 16:53
189
"Yaşadığım oran tutarsızlığıyla ilgili şikayetim yetkililer tarafından ele alınmış ve sorun çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildirimimin dikkate alınması ve gerekli açıklamaların yapılması memnuniyet vericidir. Sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı teşekkür ederim"
5
Toprak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Şartlarının Sürekli Değişmesi Güvenimi Sarstı

profile
Toprak
Casinolevant
16 Ekim 2025 11:31
369

Casinolevant’ta Bonus şartlarının her hafta değişmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir kampanyaya katıldığımda, kuralların aniden değişti...

Benzer Şikayet Yaz