VIP Statüsü Reddi Ve Şeffaf Kriter Talebi
Casinolevant sitesinde, sitede belirtilen yatırım ve oyun hacmine ulaşmama rağmen hesabım VIP statüsüne yükseltilmedi. Buna karşın benden çok daha az işlem yapan bir arkadaşımın hesabı VIP yapılırken, benim taleplerim her seferinde “uygun görülmedi” denilerek gerekçesiz şekilde reddediliyor.
Bu durum hem adil olmadığını düşündürüyor hem de VIP olma kriterlerinin açık ve sabit olmadığı izlenimini veriyor. VIP statüsüne geçiş için açıklanan net ve şeffaf kriterlerin neler olduğunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve hesabımın bu kriterlere göre yeniden değerlendirilmesini, uygunsa VIP statüsünün tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Üyelik Açma İsteğim Reddedildi, Sistemde Sahte Üye Kaydı
Casinolevant sitesine arkadaşlarımın tavsiyesiyle üye olmak istedim. Uzun süredir sitede oynadıklarını ve güvenilir olduğunu söylüyorlardı. Ben de sadece üyelik açıp şansımı denemek isterken, sistem sürekli olarak daha önce adıma açılmış bir üyelik olduğunu söylüyor. Benim bu siteye daha önce hiçbi...
Sadık Müşteriye Bonus Verilmemesi Ve Adaletsiz Davranış

Yaklaşık 3 yıldır Casinolevant sitesinde düzenli olarak yatırım yapıyorum ve bu süreçte sürekli kayıplar yaşamama rağmen hiçbir şekilde hediye bonus ya da memnuniyet bonusu alamadım. Üstelik arkadaşıma memnuniyet adına bonus verilirken bana böyle bir imkan sunulmaması, oyuncular arasında adil bir ya...