to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 02.30’da Cratosroyalbet web sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 50.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hesabıma geçmedi. Çekim işlemine ait referans numaram: 5176062’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat yaklaşık 40 dakika boyunca sürekli aynı cevabı aldım ve “ilgili birim” e iletildiği dışında herhangi bir somut açıklama yapılmadı. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu ve herhangi bir kısıtlama veya uyarı mesajı da almadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Çekim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Cratosroyalbet web sitesi üzerinden 50.000₺ tutarında havale yöntemiyle çekim talebinde bulundum. Kullanıcı adım: Ynscn. Çekim talebim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “ödeme aşamasında” olarak görünüyor ve işlem iptal edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
20.09.2025 tarihinde saat 16:30’da Cratosroyalbet hesabımdan turbo havale yöntemiyle 34.800 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Tüm istenen evrakları eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
15.09.2025 tarihinde saat 00.40’ta cratosroyalbet hesabımdan 4.020₺ tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: Merveturk35. O tarihten bu yana işlemim 'ödeme aşamasında' olarak görünmekte ve tutar hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; işlemlerin sıray...
25.08.2025 tarihinde saat 18:29’da Cratos Royal Bet casino bölümünden Trend Havale yöntemiyle 2500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak bugün, 27.08.2025 saat 23:32 olmasına rağmen ödemem hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Canlı destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim, m...
12.08.2025 tarihinde Cratosroyalbet816.com üzerinden banka havalesiyle 14.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “bahis zinciri” gibi mantıksız bir sebep öne sürüldü ve detaylı bir açıklama yapılm...