to read complaints and reviews, or file yours. 
Cratosroyal casino sitesinde “Al***m71” kullanıcı adlı hesabımda bulunan 1.750 TL bakiyem, 7 Ocak Çarşamba günü saat 23.40 civarında oyun oynadığım esnada aniden sıfırlandı. Herhangi bir oyun kaybı yaşamadan, normal şekilde oyun oynarken bir anda bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm ve bu durumla ilgili olarak sistemde bir açıklama veya uyarı da yer almıyordu.
Hemen ardından canlı destek ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen, bana bunun her sitede başıma gelebilecek bir olay olduğu söylendi ve sorunumla ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Ne teknik bir inceleme bilgisi verildi ne de haksız yere giden bakiyemle ilgili çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi.
Cratosroyal’den, oyun oynarken sıfırlanan 1.750 TL bakiyemin eksiksiz şekilde “Al**m71” kullanıcı adlı hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Cratos Royal Bet sitesinde slot oyunu oynarken büyük bir mağduriyet yaşadım. Bakiyem 17.000 TL iken, 30 TL ile oynadığım sırada yaklaşık 10 saniye içinde param 1.700 TL'ye düştü. Hemen ardından canlı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat görüşme sırasında bakiyem 7 TL'ye kadar azaldı. Müşteri...
Cratos Royal Bet sitesine 2.000 TL para yatırdım ve slot oyununu oynarken bakiyem 950 TL civarına düştüğünde bir anda param tamamen yok oldu. 16 TL’li...
Cratosroyal Bet sitesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce Android cihazım üzerinden slot oyunları oynarken hesabımdaki param aniden silindi. Oyun sırasında herhangi bir işlem yapmadım, sadece oyun oynuyordum ve bir anda bakiyem sıfırlandı. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Cratosroyal Casino sitesinde iki kez büyük mağduriyet yaşadım. İlk olarak, daha önce kazandığım 86.000 TL’lik bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Son olarak ise, 17 Ağustos’ta saat 23.00 civarında kazandığım 38.000 TL’lik bakiyemden yalnızca 15.000 TL hesabımda bırakıldı, kalan tutar si...
Cratosroyal sitesine banka havalesi yöntemiyle 800 TL yatırım yaptım. Yatırım yaptıktan sonra oyuna girmeye çalıştığımda sürekli olarak sistem beni attı ve her girişimde bakiyemin farklı olduğunu fark ettim. Hiçbir oyun oynamadan kısa süre içinde bakiyem tamamen sıfırlandı. Konu ile ilgili olarak C...